Perte de données sur Vista, aidez-moi !! :S

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xDarkLx Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 16 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2010 - Modifié par xDarkLx le 16/09/2010 à 12:58
xDarkLx Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 16 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2010 - 16 sept. 2010 à 13:09
Bonjour, j'ai un énorme problème sur les bras, j'espère vraiment trouver une solution sur ce forum ...

Alors voilà, je ne sais pas ce qui s'est passé, ce matin j'allume le pc de ma soeur, déjà c'est bizarre il a mis pas mal de temps à se mettre en marche. Finalement j'arrive à atteindre le bureau et là surprise ... plus de fond d'écran, plus de dossiers autrefois placés sur le bureau !!! En fait, il n'y a presque plus rien, plus de photos, plus de musique, plus de vidéos, les programmes sont vides aussi(comme si je venais de les installer), les jeux installés sur l'ordinateur fonctionnent, mais les sauvegardes sont effacées !!!

Je suis allée vérifier dans le dossier 'ordinateur' et je me suis aperçue qu'il manquait quelque chose : il y a toujours le disque local C:, mais il manque le disque recovery D: :S

Je ne comprends absolument rien, je ne sais pas quoi faire, ma soeur a pété un câble quand je lui ai annoncé que son pc était "vidé" ... (on a pas encore fini de payer le crédit de cet ordinateur, alors s'il est déjà HS c'est la fin du monde) Du coup, j'ai peur d'avoir fait une fausse maneuvre, d'avoir été trop brute avec l'appareil sans m'en rendre compte !

J'ai d'abord pensé à un virus, puis quand j'ai vu qu'il manquait un disque, je me suis dit que c'était peut-être ça :\ Mais logiquement c'est plutôt le disque local qui stock tous les fichiers multimédias et les sauvegardes des programmes, donc ça me parait un peu ... impossible :\ Je voudrais savoir à quoi servent ces deux disques exactement, et si l'un d'entre eux ne marche plus correctement, est-il possible de le réparer ?

Merci d'avance pour votre aide.



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1 réponse

exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
16 sept. 2010 à 13:04
bonjour,


Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.


pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

si cela ne fonctionne pas, essayez de récupérer des données, doc, photos etc.
avec recuva

voir lien

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19127-recuva/


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xDarkLx Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 16 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2010
16 sept. 2010 à 13:09
D'accord, merci beaucoup, je vais essayer :\

Mais pour le disque Recovery manquant, le problème ne peut-il pas venir de là ? Et dans ce cas, est-il possible de récupérer les données ?
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