Pb degroupage Free
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kmf31 Messages postés 1564 Statut Contributeur -
kmf31 Messages postés 1564 Statut Contributeur -
Bonjour
J'ai demandé il y a dix jours une demande de degroupage total. J'ai la freebox. Depuis mercredi ma ligne est coupée. Ma freebox ne se connecte plus, la synchro au serveur ne se fait plus, l'afficheur tourne lentement depuis maintenant 6 jours.
Quand j'appelle la hotline, il me dise qu'un technicien doit passé pour vérifier, ce qui n'est tjrs pas fait depuis 5 jours.
Est-ce normal que ce soit si long ? Que puis-je faire ?
Merci
J'ai demandé il y a dix jours une demande de degroupage total. J'ai la freebox. Depuis mercredi ma ligne est coupée. Ma freebox ne se connecte plus, la synchro au serveur ne se fait plus, l'afficheur tourne lentement depuis maintenant 6 jours.
Quand j'appelle la hotline, il me dise qu'un technicien doit passé pour vérifier, ce qui n'est tjrs pas fait depuis 5 jours.
Est-ce normal que ce soit si long ? Que puis-je faire ?
Merci
1 réponse
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Regarde les sections 3 et 4 de ce tuto pour voir comment ca se passe en cas de pepin:
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=42119
S'il y a un faux cablable ca peut malheureusement durer assez longtemps (~ 1 mois ?).
