Mot de passe AOL

randy2 Messages postés 1 Statut Membre -  
aranjuez31 Messages postés 8069 Statut Contributeur -
bonjour je suis nouveau sur le forum et je le dis tout de suite, je ne suis pas une personne mal intentionnée. Je précise cela dès maintenant car je ne voudrais pas que mon message passe pour tel mais j'ai un réel problème avec ma messagerie aol. J'ai bien mon login mais j'ai perdu mon mot de passe et aol ne me dit qu'ils ne peuvent rien pour moi pour des raisons de sécurité évidentes. Je comprends mais...leur système d'envoi de mail à une autre adresse mail de secours ne fonctionne pas et moi je ne peux pas accéder à ma messagerie ! quelqu'un aurait-il une aide à m'apporter? Je dois absolument récupérer des messages, c'est très important...Je répète que je ne cherche pas à craquer l'adresse mail d'une tiers personne alors merci d'avance à ceux qui me répondront, c'est un vrai SOS!

4 réponses

bernie61
 
salut
tu leur écrit par courrier avec copie de ta dernière facture AOL et copie conforme de ta carte d'identité, ils doivent pouvoir te communiquer par écrit le mot de passe de ta messagerie liée à ton compte AOL
a+
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miss
 
Salut

bizarre quand j'avais oublié mon mot de passe j'avais contacté aol par telephoen et apres quelques questions pour etre sur que c'est bien moi , il m'avaient donnés un nouveau mot de passe.

@+
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Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
 
Salut

Ouais, bizarre... voici un extrait de l'aide AOL sur le sujet :

Pour assurer la sécurité de votre compte, vous devez vous identifier pour pouvoir redéfinir le mot de passe de votre pseudonyme.
Consultez les informations ci-dessous pour valider votre identité :
Prénom et Nom : spécifiez les prénom et nom du détenteur du compte.
Numéros de téléphone : indiquez les numéros de téléphone (journée et soirée) fournis à AOL lors de la création du compte.
Méthode de paiement : spécifiez les 4 derniers chiffres de la méthode de paiement utilisée pour ce compte (clé RIB comprise pour les comptes bancaires).


@+
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aranjuez31 Messages postés 8069 Statut Contributeur 354
 
bjr
aïe comment fais-tu avec ta carte banquaire ?
là c 'est pareil
bon les soluces t'ont été données
ya de quoi se marrer quand même en lisant cela
n'aurais-tu pas oublié aussi le n° de la hotline d'AOL ???
tu as reçu aussi, à lire, conditions genérales et particuliéres aol....
0 892 020 304 (0,34 E/min depuis un fixe 24h/24 7j/7)

ahah
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