Difficulté à faire exécuter un logiciel.

Benoit -  
Bonjour,


Lorsque j'ai voulu exécuter le logiciel Itunes, le message suivant s'affiche, que windows installer ne peut installer le logiciel soit parce qu'il fonctionne sous un mode sans échec ou qu'il n'est pas bien installer. Vos conseils SVP!

8 réponses

Résumé de la discussion

Problème d'installation: iTunes ne s'installe pas sur Windows 7 avec Firefox 3.6.8, l'installateur Windows indiquant une impossibilité d'installation soit en mode sans échec, soit suite à une installation défectueuse. Des conseils indiquent de redémarrer l'ordinateur pour quitter un éventuel mode sans échec et relancer l'installation dans des conditions normales, puis de vérifier que le téléchargement ne se produit pas en veille prolongée. D'autres recommandent de télécharger à nouveau iTunes depuis une source fiable et de vérifier la compatibilité avec Windows 7 et la version du logiciel pour éviter les erreurs d'installation. En dernier, des vérifications supplémentaires montrent que l'intégrité du fichier ou les paramètres antivirus peuvent bloquer l'installation et nécessiter une désactivation temporaire de certains éléments de sécurité.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. sorcier777
    Essaye de redémarrer ton PC pour être sûre qu'il n'est pas en mode sans échec.
    0
    1. Benoit
      Quelles sont les étapes pour vérifier si mon PC est en mode sans échec?
      0
    2. sorcier777
      Un redémarrage désactive le mode sans échec.
      0
  2. tribun
    Bonjour
    Le fichier peut être endommagé ou incorrect.
    Essaie en supprimant, et télécharge Itunes Sur un autre site.
    0
    1. sorcier777
      Il peut déjà redémarrer son PC. S'il le mets tout le temps qu'en veille prolongée, ça peut résoudre le problème.
      0
    2. Benoit
      Salut! J'ai essayé le logiciel sur le portable de mon fils et ça fonctionner.
      0
  3. tribun
    Vois la compatibilité de ton Itunes téléchargé avec ton Système.
    0
    1. sorcier777
      Aussi, c'est parfois tout bête.
      0
    2. Benoit
      Quelle est la procédure SVP?
      0
    3. sorcier777
      Nous décrire ta configuration logicielle et matérielle et nous dire quelle version du logiciel tu as.
      0
    4. Benoit
      _itunes_10_64_bits_francais_11140
      0
  4. tribun
    Voir ton logiciel Itunes (version) s'il est pour XP ou Vista ou Win 7 32 ou 64 Bits.
    Et quel est le système installé sur ton PC, si cela correspond ou compatible.
    0
    1. Benoit
      Vista je crois que ce serait la source du problème.
      0
    2. sorcier777
      Vista... toutes mes condoléances.
      0
    3. Benoit
      Mon système c'est le Windows7
      0
    4. Benoit
      Le logiciel Itunes est compatible avec le Vista service pack 2.
      0
    5. sorcier777
      Le miens marche sur Windows 7
      0
  6. tribun
    Tu as ici Itunes pour Vista en 32 ou 64 bits aussi pour Win 7 32 et 64 bits
    Essaie.

    https://www.clubic.com/telecharger-fiche11140-itunes.html
    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    0
    1. sorcier777
      Il a Windows 7 !
      0
    2. Benoit
      Je vais essayer avec le programme conçu pour les versions antérieures. Merci pour votre aide Tribun et sorcier
      0
    3. sorcier777
      De rien.

      Mais je suis sûre qu'il y a juste à redémarrer le PC...
      0
  7. tribun
    C'est aussi pour les deux éditions de Win 7 !
    0
    1. sorcier777
      Alors pourquoi parler de Vista ?
      0
    2. Benoit
      Réponse à Sorcier, c'est parce que dans la section compatibilité dans les propriétés, dans la liste des systèmes, windows7 n'apparait pas! Ce que je vais tenter c'est de télécharger un autre logicielle et je verrai par la suite. Merci encore!
      0
    3. sorcier777
      Ah d'accord, euh c'est normal, c'est l'exécution normal le mode compatibilité Windows 7 puisque tu est sur Windows 7.
      0
  8. tribun
    C'était seulement un pressentiment vu qu'il parlait d'un portable.
    0
    1. sorcier777
      Sur ce coup je ne comprend pas ton raisonnement.
      0
    2. Benoit
      C'est un ordi de bureau, comme je l'ai dit plutôt, je l'ai essayé sur le portable de mon fils et ça marcher.
      0
    3. sorcier777
      Moi je suis toujours avec mon idée du mode sans échec.
      0
    4. Benoit
      Salut à la prochaine!
      0
    5. sorcier777
      Pourquoi ? Ça marche ?
      0
  9. tribun
    Au démarrage tu appuie sur la touche F8 Mode sans échec.
    0
    1. sorcier777
      On ne veut pas l'activer mais le déactiver.
      0
    2. Benoit
      OK je vais vérifier Salut!
      0
    3. sorcier777
      Oki salut.
      0
    4. sorcier777
      Redémarre juste ton PC normalement.
      0
    5. sorcier777
      Bon moi aussi j'y vais. A plus tard peut-être.
      0

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