Bonheur et malheur d'un anti-virus toxique

Bonjour,

Petit témoignage vécu concernant l'utilisation d'un antivirus toxique et surtout commercial !

Extrait du SVM - n°286 novembre 2009 - p. 121

TÉMOIGNAGE : Un antivirus toxique
Suite à votre article « Chasseur de virus » (SVM n°284), j'ai voulu tester l'outil de dépannage ComboxFix. J'ai d'abord installé StopZilla malwares et comme préconisé dans l'article. Après analyse de mon PC, il m'indique avoir trouvé pas moins de 89 malwares et autres pourriciels installés sur ma machine. Je souhaite nettoyer tout ça, seulement le programme ne peut effectuer cette opération que si j'achète la version payante du logiciel (ceci n'étant pas précisé dans l'article). Je reste un peu perplexe et me dit que si vous nous avez conseillé d'installer ce type de logiciel, c'est peut être seulement pur détecter ces logiciels indésirables et qu'il faut passer à l'étape suivante, c'est-à-dire installer ComboFix...... Je télécharge donc cet outil, et là, mon antivirus me lance trois alertes virales ! Je décide à ce moment de redémarrer mon PC, et là, encore une mauvaise surprise, mon environnement Windows est complètement chamboulé, mes raccourcis ne sont plus les mêmes, la définition de mon écran a changé... Je désinstalle vite fait ce fameux StopZilla, reboote, mon pc et tout redevient comme avant. Après ça, j'ai passé spybot, qui a trouvé et éradiqué 26 malwares.

Réponse du magazine : Effectivement, nous vous recommandons la prudence avec ce genre d'outil. StopZilla a été mentionné dans SVM dans le cadre d'un article sur les « helpers »; ces internautes qui luttent contre les virus et viennent en aide aux utilisateurs des forums spécialisés. StopZilla figure dans un encadré intitulé « La pharmacie des helpers »(article « Génération » pages 68 à 72, SVM 284), dans lequel figure cette mise en garde : « Ne vous servez (de ces outils) que sous la direction d'un helper compétent ».... (oui mais comment le savoir si le helper est compétent !). Ces logiciels ne sont en aucun cas recommandés par SVM, ils n'ont pas été testés, mais ils sont évoqués dans l'article car ils font partie du quotidien d'une communauté d'internautes passionnantes. Nous espérons sincèrement qu'il n'y a pas eu de casse sur votre machine. Sinon, contactez nous, nous ferons notre possible pour vous aider et vous orienter vers une solution (un helper par exemple).

Commentaire : SVM a le sens de l'humour........