Formatage impossible et pc infecté

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai eu un virus qui a infecté ma partition C, J'ai essayé de l'effacer à plusieurs reprises avec nod32 et antivir mais je ne y suis pas arrivé malheureusement. Je possède un pc portable netbook toshiba nb200 qui ne contient pas de lecteur cd. donc j'ai décidé de formater mon pc en utilisant une version bootable que j'ai créé sur ma clé usb avec le logiciel winsetupformUSB sur un autre pc que le mien,car j'arrivais plus à aller sur windows sur mon PC portable.
en lançant le démarrage avec la version sur ma clé, j'ai mis dans le BIOS le démarrage sur clé USB, mais avant d'arriver sur la fenêtre où je choisis de formater ou de réparer Windows j'ai eu un écran bleu et l'erreur
STOP 0x0000007B(xf7a56524,0x0000000,0x0000000)
est ce que quelqu'un peut m'aider SVP ?

merci d'avance,
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12 réponses

noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
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Utilisateur anonyme
 
merci pour ta réponse mais même en essayant de démarrer en mode sans échec,
j'arrive pas à aller sur Windows le pc redémarre en boucle.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
bonjour
allez sur le forum virus/sécurité pour désinfecter le pc correctement eux vont vous le rallumer.
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Utilisateur anonyme
 
merci mais comment je déplace le sujet la bas???
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
appuyez sur la petite croix en haut à droite de votre premier post<<cliquer dessus et déplacer dans l'autre forum enfin je crois qu'il en ai ainsi.
bon courage.
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Utilisateur anonyme
 
merci pour ton aide
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
c'est sur signaler enfin je crois.
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vih-10 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
zssei de demmarer en mode sans echec
puis fai une analyse complete
si le virus est effacé, fait une reparation
si nonessei d'installer sur une autre partion
puis demmare windows et finalement formate le c
et si tu veut reinstaller sur c c'est ton probiem
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Utilisateur anonyme
 
up
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Utilisateur anonyme
 
est ce que quelqu'un peut m'aider SVP
0
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
bonjour
pour info combien d'anti-virus sont installés sur votre pc?
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Utilisateur anonyme
 
désolé de vous répondre en retard . J'avais nod32 et puis j'ai installé antivir car j'arrivais pas avec le premier antivirus à supprimer mes virus. par contre j'ai pas désinstallé le premier donc du coup je me retrouve avec deux antivirus dans mon pc. merci
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir ovecia

Tu ne peux pas démarrer ton PC que ce soit en mode normal ou en mode sans echec ;c'est cela?

@+

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Utilisateur anonyme
 
bonsoir,

non je ne peux pas démarrer ni en mode normal ni en mode sans échec.
j'arrive à rien faire avec le pc.
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Utilisateur anonyme
 
Re

As tu accès à "démarrer en ligne de commande"
au démarrage de ton PC?
De quel système d'exploitation disposes tu?(XP,Vista,Seven)

@+
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Utilisateur anonyme
 
merci pour ta réponse
non j ai pas accès à "démarrer en ligne de commande" ,le pc redémarre tout seul
j'ai un windows XP édition familiale.
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Utilisateur anonyme
 
Re

Sur ce PC tu ne disposes d'aucune partition de restauration d'usine?

@+
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Utilisateur anonyme
 
non c'est pour ça je suis bloqué.
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Utilisateur anonyme
 
noctambule28 un grand merci pour toi, vraiment j'étais tellement désespérer et débordé que j'avais oublié de regarder l'autre forum je serai toujours en train de chercher la solution.
j'ai réussi à commencer l'installation win xp, et quand je réinstalle tout je mettre ce sujet en résolu juste pour m'assurer que tout va bien encore merci pour ton aide


la solution est de changer l'option "SATA" dans le bios et le mettre en mode "ATA" ou "Compatibility"
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