Documentviewer

mike -  
lord_van_angel Messages postés 2 Statut Membre -
Bnjour , quand je cherche à exécuter certaines taches sous windows , j'ai un message du style :

please wait while windows configure documentviewer .

the feature you're trying to use is on a network resource that it unavailaibale .

click ok to try again..........

use source :

c\hp\tmp\src\setup\documentviewer


quelqu'un a une idée pour éviter ce message svp?

merci

10 réponses

Jim
 
Salut !

J'avais exactement le meme probleme avant, et cela venait du fait que je possédais une imprimante HP. L'astuce et de désinstaller "HP image zone" et de le réinstaller ensuite grace au logiciel fourni avec votre matériel ( dans mon cas, c'était l'imprimante). Bon courage !
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

si je relis ton message .....

the feature you're trying to use is on a network resource that it unavailaibale


il cherche quelque chose sur un réseau .... ton imprimante est en réseau ?

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... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
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Senithe Messages postés 1 Statut Membre
 
Salut mike, a tu trouvé une solution a ton probleme?
il m'arrive la meme chose, pourrai-tu m'aider?
merci
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
bonsoir,

est-ce que ça pourrait ressembler à ça ? :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?lc=fr&cc=fr&dlc=fr&docname=c00308011


-------------------------------
... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
0

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mano
 
Salut mike
j'ai le même message, as tu une réponse pour corriger ça ?
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MOCR Messages postés 73 Statut Membre 19
 
Bonjour,

il faut réinstaller le document viewer qui se trouve sur le CD d'installation de l'imprimante HP et tout disparaît


Salut
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guillaume
 
boujour a tous !! moi ossi g documentviewer qui s'affiche losrque j'jouvre "mes documents" mais moi le probleme c'est que je nai pas d'imprimante!!! alors si kelkun pouvai m'aider je lui en serai tres reconnaissant!!! merci a vous et jesper a tres vite avec une solution !!
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Julsteph
 
Salut à tous et toutes, il faut pour reparer ce pb inserer le cd d'installation de votre imprimante HP ou copieur ou autre.

Pour moi cela a marché.

A+
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quentin
 
bonjour, je comprend bien que cela marche mais moi, ayant aussi une imprimante hp, je n'ai pas le cd, où puis je trouver documentviewver et l'autre ?

merci de me repondre !!!!!
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catch
 
Bonjour,
J'ai trouvé ça sur un forum anglais. Apparemment, ça marche.
A la fin tu te retrouves avec HP Image Zone au lieu de HP Image Zone Plus.
A mon avis, c'est sans importance.

I understand that whenever you try to open the Imagezone plus software it is trying to install documentviewer.msi, before you go for uninstalling and reinstalling the HP software, I suggest you to Update the Image Zone plus software from the link:

http://h10025.www1.hp.com/

After installing the update, try to open the Imagezone plus and see if the issue still persist. If the issue is still there then Uninstall the HP software using uninstall utility:

ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software4/COL8988/mp-24061-2/gr_uninst.exe

Run the file for 4 times, remember to restart the computer after each time you run the Utility.

Just for your convenience, after uninstalling get the latest drivers from:

ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software4/COL8901/mp-23606-2/gc_w01_ENU.exe

If any further issues please post.

All the best.. :)

Catch
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lord_van_angel Messages postés 2 Statut Membre
 
salut tt le monde
moi aussi g le meme probleme avc mon pc ... il semble qu'il s'agit bien de la maniere qvc lakel on instal le produit Hp sur son pc ... souvenez vs si lors de l'instalation vs avez coché la case "instalation complète" ... c de ça ke vien surement le blem.
j'espere ke je me ss trempé ^^ paske je ss pas vraiment un pro du domaine :P
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