Les dossiers d'une carte mémoire disparaissen

Bonjour,

Y aura -t-il quelqu'un de la communauté des internautes qui pourrait m'aider???voilà mon problème:
J'ai un virus qu'avast mis à jour ne peut pas détecter qui fait disparaître les dossiers de ma carte mémoire. je précise que les dossiers et fichiers cachés apparaissent mais mes dossiers sont disparus et la capacité occupée est toujours làet cela n'affecte pas mes clé USB.
Autrefois, je formatais et récupérais les dossiers cachés mais si sans passer par cette voie,comment retrouver mes dossiers intacts.
Bien a vous
Riana