Probleme d'envoi de mail avec outlook express

Fermé
titemarie17 - 9 sept. 2010 à 11:48
pasthou Messages postés 11198 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 9 sept. 2010 à 21:04
Bonjour,
j'ai un probleme avec ma boite de messagerie : outlook express.
lorsque je fais "envoyer / recevoir " je peux lire mes mails sans souci, a partir du moment ou je veux rédiger un mail ou en transferer un que j'ai recu, un message d'erreur s'affiche
=> ""Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était 'neptune.jo@wanadoo.fr'. Objet 'Fw: TR: Fw: Adolescente disparue]', Compte : 'Claude', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 5.7.1 <neptune.jo@wanadoo.fr>: Recipient address rejected: Missing Authentication', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC79""

voilà, de pluys, je tiens a signaler que je dispose d'un deuxieme compte sur orange, est ce que celui-ci ferait "parasite" ?
veuillez me répondre le plus rapidement et le plus simplement possible svp !!!

bonne journée =)


3 réponses

pasthou Messages postés 11198 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 515
9 sept. 2010 à 13:25
..est-ce que sur le webmail de ton FAi(Orange) tu as le même message d'erreur..?

@+
pasthou
0
j'ai bien été sur mon 2eme compte orange, et j'ai essayé d'envoyer un mail et ca a fonctionné , le message d'erreur n'a pas lieu !! alors d'ou peut venir ce probleme d'outlook ???
merci de me repondre rapidement svp ! car le souci est que je dépanne mon papa chez qui je ne reste pas, je repars demain matin, merci !!!
0
pasthou Messages postés 11198 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 515
9 sept. 2010 à 20:12
..il faudrait que tu ailles dans le dossier de stockage d'outlook express et que tu supprimes le fichier boite d'envoi.dbx..... et ensuite tu relances OE..

@+
pasthou
0
alors je ne sais pas ou est ce dossier "de stockage" car moi je ne connais pas outlook donc si tu pouvais m'en dire un peu plus ce serai sympa ;-) et puis evite les termes trop technique stp !!
0
pasthou Messages postés 11198 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 515
9 sept. 2010 à 21:04
..le dossier de stockage se trouve ici :

C:\Documents and Settings\XXXXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{CF4D9736-8CC7-44D8-A608-E45F590E3572}\Microsoft\Outlook Express

@+
pasthou
0