Problème clé usb

Bonjour

sur un autre pc c'est pareil ? si oui, donc ta clé est endommagé et il faut la formatée pour la reparer

non sur un autre pc ça fonctionne très bien. Mais ce pc est plus ancien, peut être faut-il mettre quelque chose à jour je ne sais pas ????

lorsque la clé est branché , va dans la gestion des disque, voir si ta clé est correctement recopnnu en "alloué"

euh je trouve ça ou ???

tu fais un clique droit sur poste de travail = gerer = gestion de disque

donc lorsque je vais dans la gestion des disques ma clé apparait mais sans aucun format de fichier. NFTS ou FAT 32 ou quoi que ce soit

ok, et dans le gestionnaire de peripherique => https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/243-utiliser-le-gestionnaire-de-peripheriques-de-windows/

comment sont les controleur de masse usb ? ta clé est reconnue ?

oui elle est reconnue dans les contrôleurs de masse.

Sur ce pc, ca le fait qu'avec cette clé usb ou d'autres choses usb ?

sinon réinitialise les ports usb, clique droit sur controleur de masse usb = desinstaller et tu redemarre ton pc

avec d'autres clés USB ça le fait aussi. Donc je desinstalle les contrôleurs de masse usb

ok, donc oui desinstalle les controleurs usb, une fois desinstaller, eteins ton pc et debranche le (si tu as un portable enlève la batterie en plus), et reste appuyer 30 sec sur le bouton on / off et ensuite rebranche et redémarre

ok j'ai essayé mais ça fonctionne toujours pas

lorsque tu regarde dans les propriété du controleur usb, c'est en usb 1 ou usb 2 ?