Ecran noir

kalliste -  
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Voila mon pc s'est arrété pendant une maj windows, j'ai essayé de le relancer mais rien a faire il reste sur un ecran noir, je suis paumé.

Help
Merci de vos futurs réponses

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1 réponse

menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
 
salut

démarrer sur le dvd et réparer
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kalliste
 
salut je ne crois pas avoir de dvd j'ai acheté le pc equipé en avril j'ai essayé de démarré sur les cd de sauvegarde que j'ai fais après l achat mais il ne le prend meme pas.
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menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
 
tu n'a pas tous graver
mais puisqu'il est sous garantie
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
bonjour
retour SAV avec facture à l'appui nous on ne peut rien faire puisque le pc est neuf.
vous ne paierai rien.
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