Problème de configuration Wifi avec win xp

Bonjour,

Ce problème vous a sans doute déjà été exposé, mais malgré des recherches approfondies je n'arrive pas à trouver la solution.

Je tente en ce moment de dépanner le pc d'une amie. Elle n'arrive pas à se connecter à sa livebox en wifi (le pcn détectait pas les réseaux). J'ai exécuté la commande services.msc puis réglé la configuration automatique de réseau sans fil sur "automatique". Or, je suis obligée de recommencer à chaque fois que je tente une connexion wifi (qui au passage, ne fonctionne toujours pas).

De plus, j'ai coché "utiliser windows pour configurer on réseau sans fil", mais encore une fois, il ne cesse de se décocher tout seul après chaque tentative.

Le PC repère les réseaux sans problèmes, mais impossible de s'y connecter.

Il s'agit d'un modèle Fujitsu de 2007, fonctionnant actuellement (entre deux bugs) sr windows xp service pack 3.

A savoir également, n'arrivant pas à configurer le wifi et ce depuis l'achat il y a 3 ans, elle a installé un adaptateur USB wifi en plus (merci Orange) qui n'a pas fonctionné non plu, alors serait-il possible que ça ait créé une confusion dans le système?

J'espère avoir été suffisament claire, je vous remercie d'avance (je suis désespérée, au secours!!^^)