Kaspersky anti-virus 2010

yashous Messages postés 194 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai un petit probleme je vien d"acheter mon nouveau anti virus et j'essai de le instaler mais il me dit que tu dois suprimer l"ancien anti virus mais je l"ai deja suprime quesque je dois faire merci d'avance

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5 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

De quel antivirus s'agit 'il (l'ancien)?
@+
0
jean-pierreL Messages postés 863 Statut Membre 65
 
Bonjour,

c'était quoi l'ancien anti virus?

a+jp
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Tu veux remplacer ton antivirus ;duquel s'agit 'il?
@+
0
yashous Messages postés 194 Statut Membre 9
 
le nouveau ses kaspersky anti-virus 2010 est l'ancien sait atwar 4 un truc comme ca
0

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Utilisateur anonyme
 
Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

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