J'ai un antivirus installé non détecte par XP

aseychelles Messages postés 6 Statut Membre -  
aseychelles Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,

Est ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait?

J'ai la dernière version d'Avast sur mon XP Familiale mais le centre de sécurité de Windows ne le détecte pas.

Comment régler ce soucis?

Merci d'avance.

Abel

3 réponses

  1. ekim55 Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Bonjour,
    Depuis quand est-il installé ?
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    1. aseychelles Messages postés 6 Statut Membre
       
      J'ai tout installé le même jour (en février), je n'ai pas eu le problème tout de suite, ce n'est que depuis une quinzaine de jours. J'ai désinstallé et réinstallé Avast mais toujours pareil.
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  2. aseychelles Messages postés 6 Statut Membre
     
    J'ai tout installé le même jour (en février), je n'ai pas eu le problème tout de suite, ce n'est que depuis une quinzaine de jours.
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  3. ekim55 Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Je te suggère de le désinstaller et faire une réinstallation. Télécharge cet --> utilitaire et met-le sur le bureau. Ensuite redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec. À l'arrivée, lance l'utilitaire pour désinstaller avast proprement. Après la désinstallation, redémarre et réinstalle --> avast
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    1. aseychelles Messages postés 6 Statut Membre
       
      Ok, je vais essayer et te tiens au courant.
      Merci beaucoup.

      A bientôt
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