Pc de plus en plus en lent depuis internet

Leelee -  
aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur -
Bonjour,
Après des mois de tergiversation j'ai pris un abonnement à Free, adsl 512 K. Je n'ai pas installé tout de suite d'antivirus car un pote informaticien m'a dit que tant que je ne téléchargeais rien, y avait pas de problème... Aujourd'hui ma connexion ne fonctionne pas correctement. J'ai installé, Norton antivirus et tous ce que l'on pouvait installer pour détecter une éventuelle attaque. J'ai fait plusieurs scans de mon disque dur, également par le mode sans échec. Rien n'a été trouvé et mon ordi rame toujours autant. Je n'ai pas la possibilité de télécharger quoique ce soit depuis mon poste et je vous écris depuis mon boulot. Pour Free y a pas de problème de leur côté. Pensez-vous que je puisse encore espérer récupérer mon ordi et tous mes fichiers ou bien devrais-je reformater le tout ? Merci pour votre aide, je ne suis pas informaticienne juste une utilisatrice peu expérimentée.
LeeLee

9 réponses

  1.
    sebsauvage Messages postés 33284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 684
     
    un pote informaticien m'a dit que tant que je ne téléchargeais rien, y avait pas de problème.

    Il a vraiment vraiment tort.
    Il devrait se renseigner sur tous les virus modernes.
    Il est vraiment informaticien ?

    A lire d'urgence:
    http://sebsauvage.net/safehex.html
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  2. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bjr
    Ton pote est informaticien ????
    Ben , s'il bosse dans mon entreprise je le vire illico !!!
    Pour ton info prends le temps de lire
    http://assiste.free.fr/

    c'est une adresse comme une autre - y en a des tas pour peu que tu te donnes la peine de t'informer
    Euh un conseil ....vire Norton c'est une passoire - tas des gratos qui font mieux ce boulot
    charge aussi des utilitaires comme CCleaner, Ad-aware, Spybot,Spycatcher,Ewido qui t'aideront à faire le ménage
    précise aussi ta configuration si tu veux que qqu'un te vienne en aide
    @+ lee
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  3. sebsauvage Messages postés 33284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 684
     
    Oui évite Norton.
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  4. leelee
     
    Je vous remercie pour votre aide. La configuration de mon pc, je ne m'en rappelle pas exactement, faut que je regarde à la maison. Pour les Ccleaner, Ad-aware et autre spycatcher, où pourrai-je me les procurer ? est-ce que ça fonctionne comme les antivirus ? il faut scanner à nouveau le disque ? en mode sans échec ?
    Merci beaucoup
    Leelee
    0

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  7. aranjuez31
     
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
    Ad-aware
    https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-122-spybot-search-and-destroy
    http://www.tenebril.com/consumer/spyware/spycatcher-express.php
    https://www.avg.com/en-ww/homepage
    http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html

    télecharge ces 6 logs- fais fonctionner les 4 premiers qui sont , dans l'ordre:CCleaner(nettoyeur de registres et de dossiers tempos) - Ad-aware(anti Trojans & malwares - Spybot,search & destroy - SpyCatcherExpress2006 - Ewido - les 4 derniers se complétent
    enfin le 6em servira à connaître si tu as des malins dans ton ordi

    comme antivirus gratos Avast:http://siteconcept.fr/avker.php
    comme pare-feu Kerio:http://siteconcept.fr/avker.php

    Hé copine Leelee , il faudrait lire les conseils qui te sont donnés sur
    https://assiste.com/..Dossier.html et les liens proposés par Seb !!! cela nous ferait gagner du temps car ces liens te donnaient des réponses aux questions que tu poses sur ton dernier post

    Dans tt ce qui précéde tu as de quoi t'amuser déjà - quand tu seras au stade de désinstaller Norton je t'enverrai un tutorial pour éliminer ttes traces de Norton sur ton ordi
    Fais déjà fonctionner les 5 premiers logs , aprés on verra que faire pour toi
    Have a nice night
    Paul
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  8. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    Patch FR pour Ad-aware

    J'avais oublié le patch pour avoir ad-aware en french
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  9. leelee
     
    Merci à tous pour votre aide. Je ne vais plus vous déranger. Formatage du pc en vue, et ensuite on repart du bon pieds avec les antivirus et tout ce que vous m'avez conseillée avant la connexion.
    C'est radical mais efficace.
    Leelee
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  10. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bsr
    ouaip ! mais cela demeure qd même la solution ultime .....
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