Problème imprimante sous Windows 7

Fermé
Mmega - 1 sept. 2010 à 19:26
 Mmega - 14 nov. 2010 à 13:00
Bonjour,
J'ai Windows 7 et une imprimante hp psc 1300 series branché sur la neufbox 4.
J'ai configuré mon Ordinateur sous seven pour que je puisse imprimer sur mon imprimante branché en réseau. J'ai copier les parametres des mes 2 autres ordi (l'un sous vista l'autre sur XP) qui eux impriment parfaitement bien par le réseau. Le problème est que la page de test s'imprime bien mais dès que je veux imprimer via un logiciel (adobe reader ou ms word par exemple) cela ne marche pas.
Aidez moi s'il vous plait !



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17 réponses

croumble Messages postés 640 Date d'inscription samedi 24 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011 37
1 sept. 2010 à 19:29
Quel est le message d'erreur?
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Il n'y a pas de message d'erreur mais l'imprimante reagis un peu et ça me met 0 documents dans la liste d'attente.
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Si je veux imprimer dans MS Word : cela m'affiche
"erreur d'impression : Cela peut-etre du à un problème de reseau"
Merci.
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croumble Messages postés 640 Date d'inscription samedi 24 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011 37
1 sept. 2010 à 19:50
A tu essayé de brancher ton imprimante directement sur ton PC?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Oui cela marche très bien lorsque l'imprimante est connecté au PC. Je l'ai fait pour installer le pilote.
Merci d'avance.
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Quelqu'un peut m'aider ??
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SVP ????
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Toujours rien aujourd'hui...
SVP !!!
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ça ne marche toujours pas
SVP
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Presque 1 mois après toujours rien SVP

Cordialement,
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up!
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croumble Messages postés 640 Date d'inscription samedi 24 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011 37
13 nov. 2010 à 12:22
Réinstalle les drivers pour l'imprimante
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j'ai essayé de reinstaller les drivers plusieurs fois. J'ai aussi fait plusieurs recherche Google qui n'ont rien donné. Donc mon problème n'est pas resolu !
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croumble Messages postés 640 Date d'inscription samedi 24 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011 37
13 nov. 2010 à 15:43
As tu essayé avec tous les logiciels puisque ce qui est bizarre c'est que la page test s''imprime.
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J'ai essayé avec MS Word, Excel, Ie, firefox, adobe reader
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croumble Messages postés 640 Date d'inscription samedi 24 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011 37
14 nov. 2010 à 12:57
Est ce que quand tu la branche directement a ton PC elle fonctionne?
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Oui elle marche parfaitement relié en USB.
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