Problème imprimante sous Windows 7

Mmega -  
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Bonjour,
J'ai Windows 7 et une imprimante hp psc 1300 series branché sur la neufbox 4.
J'ai configuré mon Ordinateur sous seven pour que je puisse imprimer sur mon imprimante branché en réseau. J'ai copier les parametres des mes 2 autres ordi (l'un sous vista l'autre sur XP) qui eux impriment parfaitement bien par le réseau. Le problème est que la page de test s'imprime bien mais dès que je veux imprimer via un logiciel (adobe reader ou ms word par exemple) cela ne marche pas.
Aidez moi s'il vous plait !

17 réponses

  1. croumble Messages postés 717 Statut Membre 37
     
    Quel est le message d'erreur?
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  2. Mmega
     
    Il n'y a pas de message d'erreur mais l'imprimante reagis un peu et ça me met 0 documents dans la liste d'attente.
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  3. Mmega
     
    Si je veux imprimer dans MS Word : cela m'affiche
    "erreur d'impression : Cela peut-etre du à un problème de reseau"
    Merci.
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  4. croumble Messages postés 717 Statut Membre 37
     
    A tu essayé de brancher ton imprimante directement sur ton PC?
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  6. Mmega
     
    Oui cela marche très bien lorsque l'imprimante est connecté au PC. Je l'ai fait pour installer le pilote.
    Merci d'avance.
    0
  7. Mmega
     
    Presque 1 mois après toujours rien SVP

    Cordialement,
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  8. croumble Messages postés 717 Statut Membre 37
     
    Réinstalle les drivers pour l'imprimante
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  9. Mmega
     
    j'ai essayé de reinstaller les drivers plusieurs fois. J'ai aussi fait plusieurs recherche Google qui n'ont rien donné. Donc mon problème n'est pas resolu !
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  10. croumble Messages postés 717 Statut Membre 37
     
    As tu essayé avec tous les logiciels puisque ce qui est bizarre c'est que la page test s''imprime.
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  11. Mmega
     
    J'ai essayé avec MS Word, Excel, Ie, firefox, adobe reader
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  12. croumble Messages postés 717 Statut Membre 37
     
    Est ce que quand tu la branche directement a ton PC elle fonctionne?
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  13. Mmega
     
    Oui elle marche parfaitement relié en USB.
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