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17 réponses
croumble
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1 sept. 2010 à 19:29
1 sept. 2010 à 19:29
Quel est le message d'erreur?
Il n'y a pas de message d'erreur mais l'imprimante reagis un peu et ça me met 0 documents dans la liste d'attente.
Si je veux imprimer dans MS Word : cela m'affiche
"erreur d'impression : Cela peut-etre du à un problème de reseau"
Merci.
"erreur d'impression : Cela peut-etre du à un problème de reseau"
Merci.
croumble
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1 sept. 2010 à 19:50
1 sept. 2010 à 19:50
A tu essayé de brancher ton imprimante directement sur ton PC?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Oui cela marche très bien lorsque l'imprimante est connecté au PC. Je l'ai fait pour installer le pilote.
Merci d'avance.
Merci d'avance.
croumble
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13 nov. 2010 à 12:22
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Réinstalle les drivers pour l'imprimante
j'ai essayé de reinstaller les drivers plusieurs fois. J'ai aussi fait plusieurs recherche Google qui n'ont rien donné. Donc mon problème n'est pas resolu !
croumble
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13 nov. 2010 à 15:43
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As tu essayé avec tous les logiciels puisque ce qui est bizarre c'est que la page test s''imprime.
croumble
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14 nov. 2010 à 12:57
14 nov. 2010 à 12:57
Est ce que quand tu la branche directement a ton PC elle fonctionne?