Pc infesté aidez moi svp

Résolu
Bonjour, mon pc est infesté,, depuis un moment il plante sans raison, il devient trés lent, j'ai fait un scan avec malware et voila le rapport,
j'ai windows 7 et kesper comme antivirus
please aidez moi svp

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\shopperreports.reporter (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\shopperreports.reporter.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{0d82acd6-a652-4496-a298-2bde705f4227} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{7025e484-d4b0-441a-9f0b-69063bd679ce} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{8258b35c-05b8-4c0e-9525-9bccc70f8f2d} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{a89256ad-ec17-4a83-bef5-4b8bc4f39306} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100eb1fd-d03e-47fd-81f3-ee91287f9465} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{a7cddcdc-beeb-4685-a062-978f5e07ceee} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Recherche avec cherche.us (Redir.ChercheUs) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\srs_it_e879027fbd76555334ac94 (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://ww12.cherche.us Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Bar (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Page (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Page (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search\SearchAssistant (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page_bak (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\samar\Downloads\VLCSetup.exe (Adware.HotBar) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\samar\Downloads\Google SketchUp Pro v7.0.10247 + Serials [RH]\GSUP.7.0.10247_[RH]\Google SketchUp Pro v7.0.10247\Keygen\SketchUp7_Keygen.exe (Trojan.Agent.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\samar\Downloads\Key Autodesk Product 2010\AUTODESK KEY 2010\x64\xf-a2010.exe (Trojan.Agent.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\samar\Downloads\Key Autodesk Product 2010\AUTODESK KEY 2010\x86\xf-a2010.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

33 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows 7 souffre de plantages et d'une lenteur accrue, avec un rapport de malware indiquant des adware ShopperReports et ClickPotato, ainsi que des Trojans comme Trojan.Agent.CK qui ont été quarantinés. Le diagnostic a permis de quarantiner et supprimer des clés de registre et des fichiers malveillants, mais un diagnostic complémentaire avec Malwarebytes et ZHPDiag est recommandé pour neutraliser les restes. Des échanges soulignent que la présence d'un antivirus tel que Kaspersky ne suffit pas à prévenir ce type d'infection et qu'un nettoyage en profondeur reste nécessaire. D'autres participants proposent d'éviter les téléchargements suspects et d'exécuter les outils en mode administrateur, puis de partager les rapports pour une analyse complémentaire et un nettoyage plus approfondi.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut

    * Bienvenue sur CCM !
    * N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème >> sur ce forum ou sur un autre
    * Ensemble nous allons essayer de régler ton problème .

    1)postes le rapport de Malwartebytes en entier

    2)* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    * ZHPDiag est un outil de diagnostic (Réalisé par Nicolas Coolman) .
    Le logiciel permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet de son système d'exploitation plus complet qu un rapport d'HijackThis
    Il scrute ta Base de Registre et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être infectées.


    ICI >> ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    * Une fois le téléchargement achevé,
    * double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
    * /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7
    * >> Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
    * Laisse toi guider lors de l'installation,
    * coche >> créer une icône sur le bureau
    * il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport sur ce site,
    >> Cijoint.fr
    * puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    * Pour t aider ,pour heberger le rapport
    * rends toi sur Cijoint.fr
    * clic sur Parcourir
    * trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
    * et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
    * un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
    * il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport
    0
    1. d'accord merci je v faire ca et je poste....à tout de suite....
      0
      1. Re

        pourquoi mets tu en " Résolu " je l 'enléve !!!!!
        0
    2. non ce n'est pas résolu....j'ai rien mis, ca doit etre une erreur.....mon pb n'est pas réglé...je v faire ce que tu m'as dit la maintenant....à tout de suite...
      0
      1. voici l'étape 1 le rapport de malware:

        Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: 4513

        Windows 6.1.7600
        Internet Explorer 8.0.7600.16385

        31/08/2010 15:21:42
        mbam-log-2010-08-31 (15-21-42).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
        Elément(s) analysé(s): 373666
        Temps écoulé: 1 heure(s), 1 minute(s), 9 seconde(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 9
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 8
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 4

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_CLASSES_ROOT\shopperreports.reporter (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\shopperreports.reporter.1 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{0d82acd6-a652-4496-a298-2bde705f4227} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{7025e484-d4b0-441a-9f0b-69063bd679ce} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{8258b35c-05b8-4c0e-9525-9bccc70f8f2d} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{a89256ad-ec17-4a83-bef5-4b8bc4f39306} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100eb1fd-d03e-47fd-81f3-ee91287f9465} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{a7cddcdc-beeb-4685-a062-978f5e07ceee} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Recherche avec cherche.us (Redir.ChercheUs) -> Quarantined and deleted successfully.

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\srs_it_e879027fbd76555334ac94 (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://ww12.cherche.us Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Bar (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Page (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Page (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search\SearchAssistant (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page_bak (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        C:\Users\samar\Downloads\VLCSetup.exe (Adware.HotBar) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\Users\samar\Downloads\Google SketchUp Pro v7.0.10247 + Serials [RH]\GSUP.7.0.10247_[RH]\Google SketchUp Pro v7.0.10247\Keygen\SketchUp7_Keygen.exe (Trojan.Agent.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\Users\samar\Downloads\Key Autodesk Product 2010\AUTODESK KEY 2010\x64\xf-a2010.exe (Trojan.Agent.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\Users\samar\Downloads\Key Autodesk Product 2010\AUTODESK KEY 2010\x86\xf-a2010.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
        0
        1. voici le 2eme rapport

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij5JT9YPL.txt

          je reste attentive à la suite....et merci.......
          0
          1. Re

            fais dans l ordre

            1) * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)

            * Ad-Remover permet d'éliminer proprement les publiciels vérolés, « adware » en anglais.
            * Affichant de la publicité en échange d'un service gratuit,
            * certains d'entre eux contiennent des logiciels espions violant votre vie privée numérique tout en modifiant le comportement de ton système.

            ICI >>AD-Remover

            /!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

            * Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
            * Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
            * Confirme l'opération
            * Poste le rapport qui apparaît à la fin.
            * (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.)
            * (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

            poste le rapport

            ensuite

            2) * Lances Malwarebytes
            * cliques sur => quarantaine=> selectionnes tout et supprimes tout ok !!
            * si il te demande de redémarrer ==> redémarre ton PC
            et

            * tu refais avec Malwarebytes une analyse rapide + Suppression(s) de ce que tu trouveras éventuellement
            * Poste le rapport
            0
            1. alors voici le 1er rapport

              ====== RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

              Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
              Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
              Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

              C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 16:47:28 le 31/08/2010, Mode normal

              Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)
              samar@SAMAR-PC (Hewlett-Packard HP Pavilion dv7 Notebook PC)

              ============== ACTION(S) ==============

              (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

              ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

              ** Mozilla Firefox Version [3.6.8 (fr)] **

              -- C:\Users\samar\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\dbm8tno7.default\Prefs.js --
              browser.download.lastDir, C:\\Users\\samar\\Desktop
              browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.8

              ========================================

              ** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

              [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
              Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
              Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
              Do404Search: 0x01000000
              Enable Browser Extensions: yes
              Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
              SearchAssistant:
              Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
              Show_ToolBar: yes
              Start Page: hxxp://fr.msn.com/
              Use Search Asst:

              [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
              AutoHide: yes
              Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
              Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
              Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
              Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
              Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
              Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
              Start Page: hxxp://fr.msn.com/

              [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
              Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
              Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

              ========================================

              C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
              C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

              C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 31/08/2010 (494 Octet(s))
              C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 31/08/2010 (2192 Octet(s))

              Fin à: 16:56:18, 31/08/2010

              ============== E.O.F ==============
              0
              1. et voici le 2eme rapport, malware n'a rien trouvé, j'ai supprimé les quarantaines...dis moi ce que t'en penses?? mon pc il va bien??

                Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: 4513

                Windows 6.1.7600
                Internet Explorer 8.0.7600.16385

                31/08/2010 17:24:46
                mbam-log-2010-08-31 (17-24-46).txt

                Type d'examen: Examen rapide
                Elément(s) analysé(s): 141916
                Temps écoulé: 14 minute(s), 21 seconde(s)

                Processus mémoire infecté(s): 0
                Module(s) mémoire infecté(s): 0
                Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                Dossier(s) infecté(s): 0
                Fichier(s) infecté(s): 0

                Processus mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre infectée(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Valeur(s) du Registre infectée(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)
                0
                1. Re

                  je t ai dis de faire Ad-Remover >> nettoyage >> 1 fois bien sur ,tu l as passé deux fois
                  tu m as posté le rapport >> (CLEAN [2]) qui lui ne montre rien

                  1)Poste moi le rapport >> CLEAN[1].txt
                  cliques >> Démarrer >> Ordinateur >> Disque >> C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt

                  une fois ce rapport posté

                  2) tu as Ccleaner

                  * Lances CCleaner.
                  * Ensuite, clique sur Options ==> Avancé et décoche la case
                  * Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures
                  * Clique sur l'onglet ==> Nettoyeur puis sur ==>Lancer le Nettoyage.
                  * Ensuite clique sur l'icone==> Registre , à droite, clique sur ==>Chercher des erreurs" puis sur "Réparer les erreurs sélectionnées.
                  * Accepte la sauvegarde, de la BDR (base de registre )qu'il propose
                  * Je te conseille de le repasser au moins deux fois,(ou + jusqu'à qu'il ne trouve plus d'erreurs.)

                  3) poste un nouveau ZHPDiag

                  Membre Contributeur sécurité CCM
                  Windows Vista // Windows XP
                  0
                  1. le problème c que dans le rapport 1 y a rien, j'ai du l'arrêter et relancer...je fais quoi??

                    ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                    Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
                    Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
                    Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

                    C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 16:40:20 le 31/08/2010, Mode normal

                    Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)
                    samar@SAMAR-PC (Hewlett-Packard HP Pavilion dv7 Notebook PC)

                    ============== ACTION(S) ==============
                    0
                    1. Re

                      hum !!!!

                      fais la suite
                      0
                      1. j'ai fait la suite.....lancer ccleaner et réparer le registre...je relance le rapport et je poste...
                        0
                        1. voici le nouveau rapport

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijDF06FTT.txt

                          j'attends tes instructions.....
                          0
                          1. Re

                            1) -+-+-+-+-> ZHPFix <-+-+-+-+-

                            * ferme toutes les applications ouvertes.
                            * Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous
                            *( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


                            [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
                            OPT:O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                            OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-326590020-3267320153-2546642168-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                            [HKCU\Software\SweetIM]
                            O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193} - (cherche.us) - http://www.cherche.usA%23FFFFF0%3B&q={searchTerms}



                            * Double Clique sur l'icone ZhpFix du bureau pour le lancer .
                            * Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
                            * Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

                            * clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                            * Dans l'encadré principal
                            * tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre .
                            * Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
                            * cliques >> OK puis
                            * Clques sur >>Tous
                            * Pour finir clique sur >> Nettoyer .

                            * colle le rapport obtenu .
                            ( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

                            ensuite

                            2) /!\ Il faut IMPERATIVEMENT désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\

                            * Télécharge Rooter de l'équipe IDN
                            >> Rooter de l'équipe IDN
                            /!\ Déconnecte-toi du net/!\
                            /!\Fermes tes autres applications ouvertes /!\
                            * Il ne nécessite pas d'installation.
                            * Tu cliques sur le fichier Rooter.exe
                            * Utilisateurs Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de Rooter.exe
                            *choisis >> "Exécuter en temps qu'administrateur"
                            * pour le lancer et sur le bouton >> scan
                            * Un rapport va s'ouvrir après quelques secondes.
                            * Postes-le par copier-coller.
                            * Ce rapport sera enregistré en C:\Rooter$\

                            /!\ Réactives tous tes logiciels de protection /!\

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                            1. j'espère que tu ne m'as oubliée.....please!!!
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                              1. re
                                regarde au dessus tu as du travail !!!
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                                1. EXCUSE moi si ma question va te paraitre bete, mais quel bouton H , celui du clavier? si c'est la cas , ca ne marche pas il copie rien...
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                                  1. est ce que je peux faire copier coller, c pareil non?
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                                    1. ZHPFix

                                      lis bien doucement les étapes

                                      le [ H ] >> c est le H (bleu) dans ZHPFix
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