Diagnostics réseau de Windows
Diva85
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diva85 -
diva85 -
Bonjour, quand j'allume mon ordi, je n'ai pas la connexion internet, j'ai une croix rouge entre ma livebox et internet, je suis obligée d'aller dans "réseau centre et partage" et je dois faire "diagnostiquer et réparer"et ensuite tout fonctionne. Je suis en Windows Vista, en adsl orange et sans fil.
PS : avec le cable ethernet tout fonctionne.
Tous mes paramètres de connexion sont bons et depuis quelques mois, je ne connecte plus internet en wifi.
J'ai déjà posé la question sur le forum mais personne ne semble avoir la réponse.
Aidez-moi svp.
Merci d'avance
PS : avec le cable ethernet tout fonctionne.
Tous mes paramètres de connexion sont bons et depuis quelques mois, je ne connecte plus internet en wifi.
J'ai déjà posé la question sur le forum mais personne ne semble avoir la réponse.
Aidez-moi svp.
Merci d'avance
A voir également:
- Exécutez les diagnostics réseau de windows
- Clé de produit windows 10 gratuit - Guide
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21 réponses
Tu fais démarrer // tapes cmd
Dans la console (le petit écran noir) tu tapes :
ipconfig
Et là tu auras tes paramètres réseaux.
Regarde la ligne Carte Ethernet Réseau Sans Fil et copie :
L'adresse IP
Masque
passerelle
Dans la console (le petit écran noir) tu tapes :
ipconfig
Et là tu auras tes paramètres réseaux.
Regarde la ligne Carte Ethernet Réseau Sans Fil et copie :
L'adresse IP
Masque
passerelle
L'adresse IPv4 : 192.168.1.11
Masque : 255.255.255.0
passerelle : 192.168.1.1
voilà, mais il me semble que c'est correct, à toi de me dire.
Je viens de télécharger Everest, mais je ne sais pas ce qu'il faut faire et je ne sais pas si ça va me servir pour mon problème.
Merci pour ton aide
Masque : 255.255.255.0
passerelle : 192.168.1.1
voilà, mais il me semble que c'est correct, à toi de me dire.
Je viens de télécharger Everest, mais je ne sais pas ce qu'il faut faire et je ne sais pas si ça va me servir pour mon problème.
Merci pour ton aide
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En effet ça à l'air correct.
Fait démarrer // cmd
Tape
ping 192.168.1.1
et copie le résultat obtenu.
Fait démarrer // cmd
Tape
ping 192.168.1.1
et copie le résultat obtenu.
Je n'arrive pas à le copier/coller donc je te le note : la requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte 192.168.1.1. Vérifiez le nom et essayez à nouveau.
Ahah, ce n'est pas normal par contre.
Fait démarrer tape ncpa.cpl
Tu cliques droit sur ta carte wifi // propriétés // clic sur protocole ipv4 // propriétés.
Est-ce que c'est coché "Obtenir une adresse automatiquement" ?
Si non, coche le et réeesaye
Fait démarrer tape ncpa.cpl
Tu cliques droit sur ta carte wifi // propriétés // clic sur protocole ipv4 // propriétés.
Est-ce que c'est coché "Obtenir une adresse automatiquement" ?
Si non, coche le et réeesaye
Ce n'était pas coché, je l'ai fait et voilà ce que j'ai :
Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Statistiques Ping pour 192.168.1.1 :
Paquets : envoyés=4, reçus=4, perdus=0 <perte 0%>,
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum=1ms, Maximum=4ms, Moyenne=1ms
Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Statistiques Ping pour 192.168.1.1 :
Paquets : envoyés=4, reçus=4, perdus=0 <perte 0%>,
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum=1ms, Maximum=4ms, Moyenne=1ms
J'ai oublié, pour pouvoir avoir la connexion j'ai dû faire diagnostiquer et réparer donc je pense que tu ne trouveras peut-être pas d'erreur, il faudrait que je sois sur le fixe pour pouvoir t'avoir sur internet et faire mes manips sur le pc portable qui n'a pas de connexion au démarrage. Et pour le fixe, ce n'est pas possible pour le moment.
Bonjour, je suis sur le fixe et j'ai pû refaire la manip sur le pc portable et voici ce que j'ai avant de faire diagnostiquer :
Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Statistiques Ping pour 192.168.1.1 :
Paquets : envoyés=4, reçus=0, perdus=4 <perte 100%>
Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Statistiques Ping pour 192.168.1.1 :
Paquets : envoyés=4, reçus=0, perdus=4 <perte 100%>
Je ne peux pas regardé puisque je n'ai pas internet sur le pc portable , je dois faire réparer avant.
Après avoir diagnostiquer, et tester si la commande
ping 192.168.1.1 = Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Fait un ping www.google.Fr
Et regarde ce qu'il répond.
ping 192.168.1.1 = Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Fait un ping www.google.Fr
Et regarde ce qu'il répond.
Voici ce que j'ai :
Envoi d'une requête 'ping' sur www.1.google.com [66.249.92.104] avec 32 octets de données :
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=43 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=42 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=42 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=42 ms TTL=54
Stat ping pour 66.249.92.104 :
paquets: envoyés=4, reçus=4, perdus=0 <perte 0%>
Durée approxi. des boucles en ms :
Minimum=42ms, Maxi=43ms, Moyenne=42ms
Envoi d'une requête 'ping' sur www.1.google.com [66.249.92.104] avec 32 octets de données :
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=43 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=42 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=42 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=42 ms TTL=54
Stat ping pour 66.249.92.104 :
paquets: envoyés=4, reçus=4, perdus=0 <perte 0%>
Durée approxi. des boucles en ms :
Minimum=42ms, Maxi=43ms, Moyenne=42ms
Bonjour, mon pare-feu n'est pas activé.
Nous avons essayé de régler le problème ce week-end en désinstallant orange et en refaisant toute la connexion mais rien n'y fait. Nous voulons éventuellement remettre l'ordi à zéro, comme lors de l'achat (tout est déjà sauvegardé sur un disque dur externe) pour voir si nous pouvons refaire l'installation pour la connexion internet.
Tu en penses quoi ? parceque là vraiment je ne vois pas ce qui cloche.
Je ne pense pas que cela vienne de la carte réseau puisque windows la répare !
Merci pour ton aide
Nous avons essayé de régler le problème ce week-end en désinstallant orange et en refaisant toute la connexion mais rien n'y fait. Nous voulons éventuellement remettre l'ordi à zéro, comme lors de l'achat (tout est déjà sauvegardé sur un disque dur externe) pour voir si nous pouvons refaire l'installation pour la connexion internet.
Tu en penses quoi ? parceque là vraiment je ne vois pas ce qui cloche.
Je ne pense pas que cela vienne de la carte réseau puisque windows la répare !
Merci pour ton aide
Tu peux essayer de formater oui mais bon, ton problème est là depuis quand ?
Essai cette commande sinon :
Démarrer // cmd
netsh int ip reset
Essai cette commande sinon :
Démarrer // cmd
netsh int ip reset
Bonjour, je viens de faire cmd sans connexion internet :
Echec de la réinitialisation de Requête de l'écho.
L'opération demandée nécessite une élévation.
Echec de la réinitialisation de Général.
L'opération demandée nécessite une élévation.
Echec de la réinitialisation de Interface.
L'opération demandée nécessite une élévation.
Echec de la réinitialisation de Adresse unicast.
L'opération demandée nécessite une élévation.
Echec de la réinitialisation de Routage.
L'opération demandée nécessite une élévation.
Il n'y a aucun paramètre spécifié par l'utilisateur à réinitialiser.
Mon problème est là depuis plusieurs mois déjà. C'est l'ordi de ma fille et quand elle est allée chez sa tante, elle a dû toucher à des paramètres pour pouvoir se connecter à la livebox mais nous avons tout vérifié et l'on n'a rien trouvé ! et je pense que c'est depuis ce temps là quelle n'a plus de connexion quand elle allume son pc.
Echec de la réinitialisation de Requête de l'écho.
L'opération demandée nécessite une élévation.
Echec de la réinitialisation de Général.
L'opération demandée nécessite une élévation.
Echec de la réinitialisation de Interface.
L'opération demandée nécessite une élévation.
Echec de la réinitialisation de Adresse unicast.
L'opération demandée nécessite une élévation.
Echec de la réinitialisation de Routage.
L'opération demandée nécessite une élévation.
Il n'y a aucun paramètre spécifié par l'utilisateur à réinitialiser.
Mon problème est là depuis plusieurs mois déjà. C'est l'ordi de ma fille et quand elle est allée chez sa tante, elle a dû toucher à des paramètres pour pouvoir se connecter à la livebox mais nous avons tout vérifié et l'on n'a rien trouvé ! et je pense que c'est depuis ce temps là quelle n'a plus de connexion quand elle allume son pc.
Tu fais démarrer programmes accessoires et tu fais clic-droit sur l'invite de commande "exécuter en tant qu'administrateur".
Et là tu fais : netsh int ip reset
Et là tu fais : netsh int ip reset
