Version dévaluation autoroute 2010

Bonjour,

J'ai installé la version d'évaluation d'autoroute 2010 au mois de mai, mais suite à un plantage de ma machine je n'ai pas pu tester. j'ai donc contacté le service client microsoft afin de savoir s'il était possible de prolonger la période d'évaluation jusqu'à fin septembre. Le service client microsoft m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème, et qu'il suffisait de télécharger à nouveau la version d'évaluation et de réinstaller. sauf qu'au moment de réinstaller j'ai un message d'erreur (Une erreur s'est produite / erreur non spécifié). J'ai donc recontacter le service client qui me dit qu'il ne sont pas compétent pour traiter ces problèmes et me dirige vers le support technique qui demande 70 € pour traiter le problème car je n'ai pas de numéro de license (évidemment puisque c'est une version d'évaluation). Donc je suis coincé.
Est-ce que l'un d'entre vous aurait une solution pour m'aider, du genre comment supprimer toutes traces de la précédente installation ou autre (même pas tout à fait légal comme Microsoft ne semble pas prêt à m'aider même si mon but est d'acheter après avoir testé)

Merci d'avance
JJ