Resilier mon abonnement telephonique orange

bonjour,

je souhaite resilier mon abonnement orange, j'ai eu que des soucis depuis sa souscription en juillet 2010. je leur ai envoyé un courrier en demandant sa resiliation car je n'ai que des problemes, ils me promettent des geste co invisible et me coupe ma ligne sans cesse, j'ai reçu le contrat 2 semaines apres ma souscription par tel mais je ne leur ai jamai retourné la copie, ma ligne est actuellement coupé, le mois consommé sera bien payé mais je refuse cet abonnement et je refuse les frais car je n'ai rien signé, ai-je raison? sans signature rien n'est valable.

merci de votre aide