Un soucis avec un certain anti-virus Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà l'ordinateur de ma frangine a un gros soucis : je ne sais pas ce qu'elle a fait, mais selon ses dires, elle aurait eu une note pour installer un anti-virus & a eu le choix entre deux dont peak protection 2010.
La gros problèmes c'est que celui-ci s'installe toujours au démarrage + le scan, & plante tous le système (ou presque): accès à internet impossible, accès au gestionnaire des tâches pour stopper le processus impossible également; puisqu'il ne cesse d'afficher une page pour payer ! Chose qu'elle ne veut pas ! (Vous l'aurez compris peak protection est plus qu'un boulet).
Dooonc je cherche le moyen de m'en débarrasser définitivement ! 
J'ai déjà essayé : 
Tentative 1 : Passer par Windows defender afin d'accéder à "Exécution en cours" & stopper peak protection 2010 temporairement. 
Chose qui a été faite avec succès.
Mais en redémarrant... L'opération recommence. J'avoue être désespérée ! Dois-je faire une restauration système ? Ou autre ? J'suis toute ouïe !!!!!!!!!!

Merci de bien vouloir aidé une âme en peine ! > <


Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.8

tribun · Accepted Answer

Bonjour   
C'est un faux antivirus et une arnaque .  
Si tu sais télécharge ceci > Malwarebyte ou sur une clé USB et installe le et fait une analyse et supprime tout ce qu'il trouve.  
Et fait un CCleaner ensuite. 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !

tribun · Answer

Ben voilà une bonne chose de résolue.
Tu dira a ta frangine que si elle vois quelque chose sur sont pc quelle n'a pas demander,surtout ne jamais ouvrir.

Bonne chance.

Eclipse99 · Answer

Bonjour,
J'ai exactement le même problème on
M'a proposé peak perfomance mais je ne comprends pas comment l'enlever comme tu l'indiques tribun,car je ne peux rien télécharger,la connexion étant coupée par ce virus?Faut-il que je telecharge ton anti-virus sur un autre ordi pour le transférer sur une clef USB puis sur mon ordinateur?Je vous remercierais de me répondre,je suis un peu perdu,Merci.

Urei69 · Answer

Bonjour Eclipse99,
Comme le problème venait du portable de ma petite soeur, j'ai télécharger Malwarebyte sur mon ordi à moi, j'l'ai sauvegardé sur la clé USB, puis je l'ai transféré sur celui de ma soeur, sans aucune interférence de la part du programme à supprimer.
Et j'ai terminé par un Ccleaner comme me l'avais conseillé tribun.
Ca a très très bien fonctionné, essaie de faire comme me l'a expliqué tribun, Eclipse99
;) 
Bon courage !

Un soucis avec un certain anti-virus

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