pc lent, help ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

Je pense avoir chopé un virus, mon pc est lent surtout quand les enfants regardent un dvd dessus ou un dessin animé en streaming (ça s'arrete tout le temps).

Si qql peut m'aider, je ne sais pas si c'est un pb de securite ou de materiel.
Merci d'avance pour votre aide.

NB: j'ai déja nettoyé avec ccleaner.

Karel7 · Answer

Salut,

PC lent, peut être que c'est un malware, juste note que Ccleaner ne pourra en aucun cas résoudre les problèmes du genre :D 
Faisons un petit diagnostic pour voir si tu as des malwares ;) :

¤ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
¤ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
¤ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
¤ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
¤ Rend toi sur Cijoint et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
¤ Un lien se ra généré, copie colle le dans ta prochaine réponse.

++
Karel

labota · Answer

Re,

Voici le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijYuM2f5g.txt

Merci pour ta réponse

Karel7 · Answer

Re,

Tu as des adwares, utilise Ad remover ;) :

¤ Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
/!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\
¤ Double-clique sur l'icône AD-Remover
¤ Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
¤ Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
¤ Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )

(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

++
Karel

labota · Answer

Re,

Voici le rapport :

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 02:09:44 le 30/08/2010, Mode normal

Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 2 (X86) 
Admin@D800_BCLJ41J ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============

Service: "Application Updater" Stoppé et supprimé 

0,Fichier supprimé: C:\Program Files\Mozilla FireFox\extensions\pdfforge@mybrowserbar.com
0,Fichier supprimé: C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\searchsettings@spigot.com
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Application Updater
0,Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\pdfforge
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\pdfforge Toolbar
0,Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Search Settings
3,Fichier supprimé: C:\WINDOWS\Installer\9175a.msi   

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Application Updater
0,Clé supprimée: HKLM\Software\pdfforge
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Search Settings
0,Clé supprimée: HKCU\Software\pdfforge
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Search Settings
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Search Settings

0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|SearchSettings
0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.5.8 (fr)] **

-- C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\jcv9ueub.default\Prefs.js --
browser.download.lastDir, C:\DELL
browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.1.8

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 86 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 12 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 30/08/2010 (1286 Octet(s)) 

Fin à: 02:17:11, 30/08/2010 
 
============== E.O.F ==============

labota · Answer

Re,

Je t'ai posté le rapport mais je ne le vois pas et je ne peux plus le reposter.
Peux tu me confirmer que tu la reçu stp.

Merci

Karel7 · Answer

Re,

J'ai bien reçu ton rapport Ad Remover, maintenant, renvoie un rapport ZHPDiag tout frais pour vérifier ;) (n'oublie pas de le mettre sur Cijoint)

++
Karel

louisleyeti · Answer

bonjour je pense que c'est un problème de résaux ou tout simplement de site peut-tu me dire quel anti-virus tu as ?

labota · Answer

Re,

Desole pour le retard, voici le rapport ZHPDiag :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijHBEIyMG.txt

NB : je n'ai pas d'antivirus juste ccleaner gratuit

Karel7 · Answer

Re, ¤ Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag) (Sous Vista/Seven, clique droit "Executer en tant qu'administrateur") ¤ Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») ¤ Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix : ______________________________________________ O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v1.1.2 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {5791B7D3-8B34-4218-9750-6A8E45D0AD32} ______________________________________________ ¤ Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer » ¤ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse <|> Utilise MBAM pour bien tout nettoyer : ¤ Télécharge Malwarebytes Antimalware ¤¤¤> Tutoriel MBAM ¤ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation) ¤ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet" ¤ Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen" ¤ L'analyse peut durer un bon moment..... ¤ Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats" ¤ Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK" ¤ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée <|> Pour supprimer tout les outils : ¤ Relancer ZHPDiag et générer un rapport en appuyant sur la loupe en haut à gauche. ¤ A la fin du chargement, cliquer en haut à droite sur l'icône du bouclier vert pour lancer ZHPfix. ¤ Appuyer maintenant sur le A rouge en haut pour lancer la suppression des outils. ¤ Sélectionner tout les outils en appuyant sur "Tous" (tous les outils sont cochés par défaut) et cliquer ensuite sur "Nettoyer". ¤ Redémarrer à la demande. <|> Un petit coup de Ccleaner : Utilise ce programme pour optimiser ton ordinateur : ¤ Télécharge CCleaner Slim. ¤ Installe le puis lance le. ¤ Clique sur Nettoyeur > Analyse > Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche. ¤ Enfin, clique sur Registre > corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs. Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois). <|> La restauration du système a peut être été touchée, le mieux est de la purger (la désactiver et la réactiver) : ¤ Sous XP : o Aller au menu démarrer et cliquer droit sur "Poste de travail" et sélectionner "Propriétés" o Dans l'onglet "Restauration du système", cocher "Désactiver la restauration du système sur tout les lecteurs" o Cliquer sur appliquer et confirmer (tout les points de restauration sont supprimés). o Décocher la case "Désactiver la restauration du système sur tout les lecteurs" et cliquer sur Appliquer pour réactiver la restauration du système. ¤ Sous Vista/Seven : o Aller au menu démarrer et cliquer droit sur "Ordinateur" puis sélectionner "Propriétés" o Cliquer sur "Protection du système" o Décocher la case du ou des disques pour lesquels on veut désactiver la restauration du système o Cliquer sur OK et confirmer (tout les points de restauration sont supprimés). o Recocher la case des disques pour lesquels on veut réactiver la restauration du système et valider. Créer un point de restauration propre pour finir : ¤ Sous XP : o Aller au menu demarrer o Dans "Tous les programmes" o Dans "Accessoires" o Dans "outils système" o Cliquer sur "restauration du système" o Cocher "Créer un point de restauration" et cliquer sur "Suivant" o Entrer une description n'importe du point de restauration puis cliquer sur "Créer" o Le point se crée, cliquer sur fermer pour quitter la restauration du système ¤ Sous Vista : o Dans le menu démarrer, puis "Rechercher", taper "restauration", puis cliquer sur "Centre de sauvegarde et de restauration" o Puis sur le volet de gauche, cliquer sur "Créer un point de restauration ou modifier les paramètres" o L'onglet Protection du système s'ouvre, vérifier que votre disque soit bien coché, puis cliquer sur "Créer" o Entrer une description pour identifier facilement le point de restauration, puis cliquer sur Créer o Le point de restauration se crée, un message de réussite apparaît : le point a été créé, refermer les fenêtres. ¤ Sous Seven : o Dans Démarrer, puis "Rechercher", taper "restauration", puis cliquer sur "Créer un point de restauration" o L'onglet Protection du système s'ouvre, vérifier que la protection sur votre disque soit bien activée, puis cliquer sur "Créer" o Entrer une description pour identifier facilement le point de restauration, puis cliquer sur "Créer" o Le point de restauration se crée, un message de réussite apparaît : le point a été créé, refermer les fenêtres. <|> Pour garder un PC propre, il faut tout d'abord installer une protection, ce qui veut dire, installer un antivirus, un antispyware et un pare feu, voila quelques conseils : Antivirus payant -> Kaspersky, Antivirus gratuit -> Avira antivir / Avast Antispyware payant -> Malwarebytes Antimalware, Antispyware gratuit -> SuperAntispyware Pare feu payant -> ZoneAlarm, Pare feu gratuit -> COMODO.>>> Tuto COMODO Toute fois, on est jamais assez prudent, il faut faire attention à son comportement sur le net, les cracks les keygens la P2P sont tous à bannir. Une autre précaution à prendre, les mises à jour, celles ci sont contrairement à ce que la plupart des gens pensent très très importantes, les application les plus importantes à mettre à jour sont : Adobe Reader, Java, Flash player et les mises à jour windows, voilà un logiciel très léger et utile pour les mises à jour (éviter les bêtas) > File Hippo Update Cheker Voilà aussi quelques liens utiles Les mises à jour Windows Les mises de Adobe Reader et Java et Flash player Le danger des cracks Les toolbars Comparatif Antivirus Comparatif Antivirus Les infections USB ++ Karel

labota · Answer

Re,

Je trouve pas l'icone H (coller les lignes helper sur ZHPDiag)

labota · Answer

Re,

Pardon, j'ai trouvé mais lorsque je clic sur nettoyer, une fenetre s'ouvre et me dit "etes vous sur de vouloir desinstaller le produit puis qd je clic oui une autre fenetre s'ouvre et me dit "le composant que vous essayer d'utiliser se trouve sur une ressource reseau non disponible"


Ensuite voilà ce que ca me met :

Rapport de ZHPFix v1.12.3141 par Nicolas Coolman, Update du 27/08/2010
Fichier d'export Registre : 
Run by Admin at 31/08/2010 01:09:42
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v1.1.2 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {5791B7D3-8B34-4218-9750-6A8E45D0AD32}  => Logiciel supprimé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Logiciel(s)


End of the scan

Merci pour ton aide

labota · Answer

Re,

Voici le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4511

Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18702

31/08/2010 05:19:59
mbam-log-2010-08-31 (05-19-59).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 165651
Temps écoulé: 3 heure(s), 32 minute(s), 53 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 6

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine\C\Program Files\pdfforge Toolbar\WidgiHelper.exe.vir (Adware.WidgiToolbar) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine\C\Program Files\pdfforge Toolbar\FF\components\pdfforgeToolbarFF.dll.vir (Adware.WidgiToolbar) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine\C\Program Files\pdfforge Toolbar\IE\1.1.2\pdfforgeToolbarIE.dll.vir (Adware.WidgiToolbar) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{ABB6FA88-6A0D-4500-BF0E-581CFD3CA14B}\RP123\A0023258.dll (Adware.WidgiToolbar) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{ABB6FA88-6A0D-4500-BF0E-581CFD3CA14B}\RP123\A0023269.exe (Adware.WidgiToolbar) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{ABB6FA88-6A0D-4500-BF0E-581CFD3CA14B}\RP123\A0023260.dll (Adware.WidgiToolbar) -> Quarantined and deleted successfully.

labota · Answer

Re, 

Merci bcp pour ton aide ; en effet, le pc n'est plus lent.

Par contre je ne sais pas mettre le sujet en résolu

crapoulou · Answer

Salut à vous,

Pour info :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

A+.

Pc lent, help !

14 réponses