Probleme avec PC cillin +divers

Résolu
Bonjour
J'ai un ordi assez récent (1an) équipé de XP pro.

J'ai quelques difficultées en informatique, et j'ai 3 problemes majeurs:

- PC cillin 2005 met un message d'erreur en disant que le numero de série est invalide. Meme si je change ce numéro grace à un logiciel, ça ne marche pas... Que faire?

-Je n'arrive pas à télécharger les mises à jour de Ad-aware. Il me semble qu'il faut télécharger une nouvelle version mais je ne comprend pas vraiment ce qui met dit (c'est en anglais). Est il possible d'avoir une version en français? Comment télécharger une nouvelle version.

-3ieme probleme (et pas des moindres...). Malgré que je sois équipé d'un anti Spam, je n'arrive pas à bloquer certaines fenetres publicitaires (poker, échangisme, banque...). Pourtant, j'ai tenté de les mettre dans l'option"confidentialité" de wanadoo qui devrait interdire les publicités de ces sites. J'ai "netoyer" mon ordi avec Ad-aware et Spybot mais elles apparaissent toujours.

Pouvez-vous m'aider?
Merci à tous
Romain

17 réponses

  1. salut
    télécharge HijackThis ici:
    http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Lance le puis:
    clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum

    Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Bon courage

    A+

    ***
    Pour ad aware
    -Une aide:
    http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=1191
    - installe le patch français, tu pourras le trouver ici:
    http://download.lavasoft.de.edgesuite.net/public/pllangs.exe
    et une petite vidéo d'utilisation ici:(merci à Moe31 pour cette réalisation).
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adawrevid.asf
    1. Merci beaucoup
      Pour Ad-aware, le probleme semble résolu.

      Voici le hijackthis:

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 20:00:36, on 06/11/2005
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
      C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
      C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\PcCtlCom.exe
      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\Tmntsrv.exe
      C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\tmproxy.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\TmPfw.exe
      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      C:\WINDOWS\system32\LXSUPMON.EXE
      C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe
      C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
      C:\Program Files\MSN\msg plus-361\MsgPlus.exe
      C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE
      C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
      C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security 2005\pccguide.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
      C:\Program Files\Gadwin Systems\PrintScreen\PrintScreen.exe
      c:\progra~1\intern~1\iexplore.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
      C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      c:\progra~1\intern~1\iexplore.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\ALERTM~1.EXE
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
      C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBRO~1\DownloadManager.exe
      C:\Program Files\winrar\WinRAR.exe
      C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.187\HijackThis.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.ajldjfythaaks.com/4HtJQcGEHleedNivG13KJClOfRgigOdqVPb/ldSVZkDmUiSH04r6SbG4EH6GzVuS.jpg
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.xovlwsqshsmdrplptlpzxmkwz.org/4HtJQcGEHlf6gPWLOTaY7QnAETTwnXglrxT0_IEB5eA.html
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
      O2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\SpyBot\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {5C8CE663-1ACC-31E8-D04C-ACCECD933348} - C:\DOCUME~1\PROPRI~1\APPLIC~1\COMPCA~1\open option.exe (file missing)
      O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
      O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
      O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
      O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
      O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
      O3 - Toolbar: Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
      O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LXSUPMON] C:\WINDOWS\system32\LXSUPMON.EXE RUN
      O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
      O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
      O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MSN\msg plus-361\MsgPlus.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus Photo RX420 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE /P31 "EPSON Stylus Photo RX420 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo RX420"
      O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [Play Curb Locks Time] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\GREATEACHPLAYCURB\bolt program.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
      O4 - HKLM\..\Run: [pccguide.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security 2005\pccguide.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [Dash warn] C:\DOCUME~1\PROPRI~1\APPLIC~1\PLANCH~1\bend draw clock.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe EspaceWanadoo.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [Gadwin PrintScreen 3.1] C:\Program Files\Gadwin Systems\PrintScreen\PrintScreen.exe /nosplash
      O4 - HKCU\..\Run: [Free Download Manager] C:\Program Files\ACD Systems\ACDSee\Free Download Manager\fdm.exe -autorun
      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Messager Wanadoo.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Messager Wanadoo.exe
      O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
      O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
      O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
      O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab
      O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://software-dl.real.com/21d3c4349fadad91c718/netzip/RdxIE601_fr.cab
      O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
      O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{540115ED-7FA5-4819-B584-689D9963EE3F}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
      O20 - AppInit_DLLs: MsgPlusLoader.dll
      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
      O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
      O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
      O23 - Service: Trend Micro Central Control Component (PcCtlCom) - Trend Micro Incorporated. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\PcCtlCom.exe
      O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
      O23 - Service: Trend Micro Real-time Service (Tmntsrv) - Trend Micro Incorporated. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\Tmntsrv.exe
      O23 - Service: Trend Micro Personal Firewall (TmPfw) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\TmPfw.exe
      O23 - Service: Trend Micro Proxy Service (tmproxy) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\tmproxy.exe
      1. Rapport fait à 20:12:45,04 le 06/11/2005

        Le volume dans le lecteur C s'appelle WINDOWS XP
        Le num‚ro de s‚rie du volume est EC51-1D89

        R‚pertoire de C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data

        10/09/2005 16:46 62 desktop.ini
        10/09/2005 16:46 <REP> ..
        10/09/2005 16:46 <REP> Microsoft
        10/09/2005 16:46 <REP> .
        1 fichier(s) 62 octets
        3 R‚p(s) 41638481920 octets libres
        Le volume dans le lecteur C s'appelle WINDOWS XP
        Le num‚ro de s‚rie du volume est EC51-1D89

        R‚pertoire de C:\Documents and Settings\All Users\Application Data

        23/08/2005 18:20 <REP> DVD Shrink
        22/08/2005 13:40 <REP> Windows Genuine Advantage
        26/05/2005 16:01 <REP> Spybot - Search & Destroy
        21/05/2005 13:43 <REP> Apple Computer
        17/05/2005 08:39 <REP> QuickTime
        12/05/2005 18:47 <REP> UDL
        25/04/2005 20:12 <REP> Messenger Plus!
        23/04/2005 16:56 <REP> GREATEACHPLAYCURB
        24/02/2005 17:40 <REP> CyberLink
        24/02/2005 16:23 62 desktop.ini
        24/02/2005 16:23 <REP> ..
        24/02/2005 16:23 <REP> .
        24/02/2005 16:23 <REP> Microsoft
        1 fichier(s) 62 octets
        12 R‚p(s) 41638477824 octets libres
        Le volume dans le lecteur C s'appelle WINDOWS XP
        Le num‚ro de s‚rie du volume est EC51-1D89

        R‚pertoire de C:\Documents and Settings\Default User\Application Data

        24/02/2005 16:23 62 desktop.ini
        24/02/2005 16:23 <REP> ..
        24/02/2005 16:23 <REP> Microsoft
        24/02/2005 16:23 <REP> .
        1 fichier(s) 62 octets
        3 R‚p(s) 41638477824 octets libres
        Le volume dans le lecteur C s'appelle WINDOWS XP
        Le num‚ro de s‚rie du volume est EC51-1D89

        R‚pertoire de C:\Documents and Settings\Proprietaire\Application Data

        12/10/2005 08:22 <REP> Comp Cast Base
        10/09/2005 19:56 21856 GDIPFONTCACHEV1.DAT
        09/07/2005 16:49 <REP> EPSON
        06/07/2005 20:02 <REP> ACD Systems
        23/06/2005 07:46 <REP> Microsoft Web Folders
        21/05/2005 19:41 <REP> Real
        21/05/2005 13:44 <REP> Apple Computer
        12/05/2005 19:03 <REP> Smart Panel
        12/05/2005 19:02 <REP> ArcSoft
        08/05/2005 19:25 <REP> Help
        28/04/2005 17:32 <REP> Lavasoft
        25/04/2005 17:42 <REP> Macromedia
        25/04/2005 17:20 <REP> Adobe
        25/04/2005 17:20 <REP> InterTrust
        23/04/2005 16:55 <REP> Plan Chin
        23/04/2005 12:11 <REP> CyberLink
        24/02/2005 17:05 <REP> Identities
        24/02/2005 17:05 62 desktop.ini
        24/02/2005 17:05 <REP> ..
        24/02/2005 17:05 <REP> .
        24/02/2005 17:05 <REP> Microsoft
        2 fichier(s) 21918 octets
        19 R‚p(s) 41638477824 octets libres
        ******************************************
        Recherche des taches planifiées dans C:\WINDOWS\tasks

        Le volume dans le lecteur C s'appelle WINDOWS XP
        Le num‚ro de s‚rie du volume est EC51-1D89

        R‚pertoire de C:\WINDOWS\Tasks

        12/10/2005 08:22 282 AB1BEA549184602C.job
        24/02/2005 16:43 6 SA.DAT
        24/02/2005 16:41 65 desktop.ini
        24/02/2005 16:41 <REP> ..
        24/02/2005 16:41 <REP> .
        3 fichier(s) 353 octets
        2 R‚p(s) 41ÿ638ÿ465ÿ536 octets libres

        ******************************************
        Recherche dans Program files

        Le dossier C:\Program Files\C2Media n'existe pas

        *************** Fin du rapport ****************

        Voila Voila!!!
        1. Bonjour,

          Imprime, ou enregistre la manip dans un fichier dans le bloc notes pour être sur ne rien oublier et de tout faire dans l'ordre.

          1/Telecharge ceci: Clean Up 40:
          http://pageperso.aol.fr/balltrap34/CleanUp40.exe
          -aide en image:(merci à Balltrap34).
          http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm

          Déconnecte toi d'Internet et ferme tout les programmes en cours.

          Redémarre en mode sans échec
          Redémarre le pc, laisse passer l'écran du bios, puis tapote sur la touche F8 avant qu'apparaisse l'écran de chargement de windows.
          Choisis le mode sans échec dans les options et valide avec entrée.
          (Si F8 ne marche pas, essai F5)

          Rend visible les fichiers cachés et système
          panneau de configuration > options des dossiers > onglet affichage
          Cocher la case devant " afficher les fichiers et dossiers cachés "
          Décocher la case devant " masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"
          Décocher la case devant " masquer les fichiers protégés du système"
          clic sur [Appliquer] puis sur [ok] pour valider

          -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_

          Lance hijackthis et clic sur [do a system scan only]
          cocher la case au début des lignes suivantes:

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.ajldjfythaaks.com/4HtJQcGEHleedNivG13KJClOfRgigOdqVPb/ldSVZkDmUiSH04r 6SbG4EH6GzVuS.jpg

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.xovlwsqshsmdrplptlpzxmkwz.org/4HtJQcGEHlf6gPWLOTaY7QnAETTwnXglrxT0_IE B5eA.html

          O2 - BHO: (no name) - {5C8CE663-1ACC-31E8-D04C-ACCECD933348} - C:\DOCUME~1\PROPRI~1\APPLIC~1\COMPCA~1\open option.exe (file missing)

          O4 - HKLM\..\Run: [Play Curb Locks Time] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\GREATEACHPLAYCURB\bolt program.exe

          O4 - HKCU\..\Run: [Dash warn] C:\DOCUME~1\PROPRI~1\APPLIC~1\PLANCH~1\bend draw clock.exe

          valider en cliquant sur le bouton [fix checked]

          -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_

          Recherche et supprime ces dossiers:

          Supprimer les fichiers en suivant le chemin des fichiers infectés si possible, plutot que d'utiliser la fonction "Rechercher"

          S'ils sont présents, supprime:

          C:\Documents and Settings\Proprietaire\Application Data\Comp Cast Base
          C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\GREATEACHPLAYCURB
          C:\Documents and Settings\Proprietaire\Application Data\Plan Chin

          -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_

          Ensuite fais Démarrer > exécuter et tape cmd
          puis valide avec ok

          dans la fenêtre qui va s'ouvrir, copie et colle ceci:

          del /a C:\WINDOWS\tasks\AB1BEA549184602C.job

          et valide en appuyant sur entrée

          -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_

          Ensuite, très important:

          :: Supprimer les fichiers temporaires ::

          Exécute cleanup40.

          -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_

          Redémarre normalement et reposte un Hijackthis sur le poste…

          Précises moi ou en sont tes soucis…

          A+
          1. Merci beaucoup, mais pour info, c'est pour résoudre quel probleme cette manip?
            La manip est pas trop dur pour un novice en informatique?
            1. re,
              c est surrement pour ton 3eme probleme !
              Oh non, la manip est tres tres simple, tout est expliqué et a la portee de n importe qui, je te payes un resto si tu me prouves le contraire, ok? lol
              1. salut tu as l aire de conetre pas mal alors peut tu m aider voila mon pere a aol et il a etait infecte par un virus cillin depuis il ne peu plus ce conecter a internet il a tous essaye mais rien plus de conection le virus est la peuts tu m aider m envoyer une solus et dit moi si c possible que je mets sur cle usb pour apres lui fournir car lui ne peus plus meme aol ne c est pas
            2. Bonjour
              J'ai essayé de faire la manip.
              Tout d'abord je n'ai pas pu coller "del /a C:\WINDOWS\tasks\AB1BEA549184602C.job" dans Exécuter.
              Je n'ai pas réussi à supprimer les fichiers temporires (je ne sais pas comment faire...)
              L'affichage dans le poste de travail et dans les autres dossiers a légérement changé: c'est dû au nettoyage fait?

              Voila le nouveau Hijackthis
              Logfile of HijackThis v1.99.1
              Scan saved at 08:22:13, on 07/11/2005
              Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
              MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

              Running processes:
              C:\WINDOWS\System32\smss.exe
              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
              C:\WINDOWS\system32\services.exe
              C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
              C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
              C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
              C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
              C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
              C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\PcCtlCom.exe
              C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
              C:\WINDOWS\Explorer.EXE
              C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\Tmntsrv.exe
              C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\tmproxy.exe
              C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\TmPfw.exe
              C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
              C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
              C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
              C:\WINDOWS\system32\LXSUPMON.EXE
              C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe
              C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
              C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\PccGuide.exe
              C:\Program Files\MSN\msg plus-361\MsgPlus.exe
              C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE
              C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
              C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
              C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
              C:\Program Files\Gadwin Systems\PrintScreen\PrintScreen.exe
              C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
              C:\Program Files\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
              C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
              C:\Program Files\Wanadoo\ComComp.exe
              C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
              C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
              C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
              C:\PROGRA~1\Wanadoo\ALERTM~1.EXE
              C:\Program Files\Wanadoo\Watch.exe
              C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
              C:\Program Files\winrar\WinRAR.exe
              C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.938\HijackThis.exe

              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
              R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
              O2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll
              O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
              O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\SpyBot\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
              O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
              O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
              O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
              O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
              O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
              O3 - Toolbar: Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
              O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [LXSUPMON] C:\WINDOWS\system32\LXSUPMON.EXE RUN
              O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
              O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
              O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MSN\msg plus-361\MsgPlus.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus Photo RX420 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE /P31 "EPSON Stylus Photo RX420 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo RX420"
              O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
              O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
              O4 - HKLM\..\Run: [pccguide.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security 2005\pccguide.exe"
              O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe EspaceWanadoo.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [Gadwin PrintScreen 3.1] C:\Program Files\Gadwin Systems\PrintScreen\PrintScreen.exe /nosplash
              O4 - HKCU\..\Run: [Free Download Manager] C:\Program Files\ACD Systems\ACDSee\Free Download Manager\fdm.exe -autorun
              O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
              O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
              O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Messager Wanadoo.exe
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Messager Wanadoo.exe
              O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
              O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
              O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
              O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab
              O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://software-dl.real.com/21d3c4349fadad91c718/netzip/RdxIE601_fr.cab
              O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
              O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
              O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{540115ED-7FA5-4819-B584-689D9963EE3F}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
              O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
              O20 - AppInit_DLLs: MsgPlusLoader.dll
              O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
              O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
              O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
              O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
              O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
              O23 - Service: Trend Micro Central Control Component (PcCtlCom) - Trend Micro Incorporated. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\PcCtlCom.exe
              O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
              O23 - Service: Trend Micro Real-time Service (Tmntsrv) - Trend Micro Incorporated. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\Tmntsrv.exe
              O23 - Service: Trend Micro Personal Firewall (TmPfw) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\TmPfw.exe
              O23 - Service: Trend Micro Proxy Service (tmproxy) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\tmproxy.exe

              Merci beaucoup d'avance. Depuis que je suis connecté (environ 20min); je n'ai pas reçu de pub. (Peut etre que c'est réglé!?!?)
              1. salut marie,
                envoi ce lien sur ma boite mail, la je repars en cours, j y regardes ce soir si tu veux bien
                Bises
                1. salut ludo
                  2solutions de depart:
                  Sur le pc infecte:(sur xp)

                  ¤Démarre en mode sans échec :
                  Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
                  Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
                  Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
                  (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).

                  Puis lance un scan avec l antivirus puis redemarre en mode normal et reessai pour voir si ca regle le soucis

                  2eme solution:
                  (a partir de ta cle usb)
                  télécharge HijackThis ici:
                  http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

                  Puis sur le pc infecte
                  Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
                  Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
                  Lance le puis:
                  clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
                  faire un copier coller du log entier sur le forum

                  Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
                  http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

                  Bon courage

                  A+
                  1. salut les gars g un probleme avec l'installation de zone alarme suite à cause de pc-cillin qui d' ailleurs n'existe plus sur mon pc.
                    lors de l'installation de suite g un message d'erreur me disant que pc-cillin est installe.
                    quelqun aurait-il la solution, merci d'avance
                    pacha.56
                    1. Salut,
                      Si tu a supprimer PC-Cillin manuellement (suppression du dossier seulement), va dans Panneau de configuration ==> Ajout\Suppression de Programmes et enlève-le. Windows va probablement te dire une erreur et va supprimer PC-Cillin de la liste. Si ca ne fonctionne pas, essaye de supprimer les clés du registre correspondant à PC-Cillin en allant dans Démarrer ==> Executer ==> regedit et en supprimant les dossiers Trend Micro : HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > TrendMicro . Il y en a surement d'autre que tu peux trouver en faisant une recherche (Ctrl+F3 avec TrendMicro comme mots clés). Il doit y avoir des logiciels qui font tout ca pour toi mais je n'ai pas eu l'occasion d'en chercher ;)
                      J'éspère t'avoir aidé, @+
                  2. Hello à tous

                    Bon, je m'éxplique et la théorie est simple ...
                    voila je viens de chopé un pc portable et dessus au demarrage, enfin après avoir l'oadé la session, j'ai des messages d'erreur 3 ou 4 mais cela n'empeche le fonctionnement de l'environement windaube. Et ensuite j'ai une fenetre de firewall pc-cillin qui me dit que ses ressources ne sont pas loadé.

                    Voila ou je veux en venir, le mec savait pas trop ce servir d'un pc, il a installé plien de truc dessus et lé a supprimé comme un po ... sans utilisé le "ajout/ suppression de programme".
                    Donc impossible de le supprimé comme d'abitude.
                    Je veux aussi installé ZOneLabs (qui beug avec pc cilling) impossible de l'installlé...
                    Alors que de bonheur quand je vois sur le poste ZONEALARM ET FIREWALL PC-CILLING
                    mais helas quand je fais une recherche dans le registre, trenb etc, il ne trouve rien.

                    Mais F PC Cil empeche toujours l'installation... snif
                    Et pour moi, Zone alarm est l'un des meilleurs firewall pour windaube ... et vous quand pensez-vous ???

                    Et pouvez vous m'aider pour mon probs, merci bc de votre reponse.
                    1. RE je post une correction ...
                      Ce n'est pas PC Cillin qui au demarrage me dit "les ressources ne sont loadé"
                      C'est F- secure

                      Javai pa vu. Donc deja je vais essayé de le supprimer ... mais je pense pas que sa va regler le probs
                      je vais voir et vous dire sa ...

                      Merci de vos reponses (sil yen a, lol, je pense quil yen aura sur un site serieu comme celui la)

                      aufaite je cherche des gens avec qui tchaté, si sa vous interresse
                      antokimskywalker@hotmail.com
                      ou encore
                      398-231-793
                      1. Bon, sa marche !!!

                        Donc,
                        Demarrer
                        Executer
                        Regedit

                        puis j'ai t'ej ce que je pouvais dans la base (en faisant une sauvergarde au préalable)...

                        Et la, ta ta ta dam tadam !!!!

                        sa marche, l'installation ...
                        1. c bon tous fonctionne et plus aucun message d'erreur au demarrage

                          ATTENTION <<<<<< Pour Zone Alarm, F-secure et Firewall PC-Cillin = la meme chose
                          (peut etre di-je klk chose d'evident pour ceux qui savent mais hey et les otres comme moi qui savait pooooo, loul )