Suppression problématique d'un logiciel
Jim Savate
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Jim Savate Messages postés 8 Statut Membre -
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Salut,
Comment puis-je supprimer un logiciel (celui de mon imprimante HP), qui n'est pas repris ni dans le panneau de configuration, ni dans "Démarrer -Tous les programmes".
Je ne parviens pas à le réinstaller, un message me signalant qu'il se trouve déjà sur le disque dur.
Le problème vient certainement du fait que j'ai supprimé ce programme dans l'explorateur et non dans le panneau de configuration. Résultat : l'uninstall ne fonctionne plus.
Merci pour votre aide
Comment puis-je supprimer un logiciel (celui de mon imprimante HP), qui n'est pas repris ni dans le panneau de configuration, ni dans "Démarrer -Tous les programmes".
Je ne parviens pas à le réinstaller, un message me signalant qu'il se trouve déjà sur le disque dur.
Le problème vient certainement du fait que j'ai supprimé ce programme dans l'explorateur et non dans le panneau de configuration. Résultat : l'uninstall ne fonctionne plus.
Merci pour votre aide
A voir également:
- Suppression problématique d'un logiciel
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10 réponses
Bonjour,
Merci de m'aider. Ce programme ne se trouve ni dans ajout/suppression des programmes, ni dans Program Files. Un ou des fichiers doivent être restés quelque part lorsque j'ai supprimé ce programme par l'explorateur et non par suppression de programme (l'uninstall n'y fonctionnait plus), ce qui empêche la réinstallation par le CD.
Mon problème est de supprimer ce ou ces fichiers "existants" pour que je puisse réinstaller le logiciel.
Si tu as une idée...merci.
Patience : la vie est un long fleuvetranquille.
Merci de m'aider. Ce programme ne se trouve ni dans ajout/suppression des programmes, ni dans Program Files. Un ou des fichiers doivent être restés quelque part lorsque j'ai supprimé ce programme par l'explorateur et non par suppression de programme (l'uninstall n'y fonctionnait plus), ce qui empêche la réinstallation par le CD.
Mon problème est de supprimer ce ou ces fichiers "existants" pour que je puisse réinstaller le logiciel.
Si tu as une idée...merci.
Patience : la vie est un long fleuvetranquille.
Re !
Essaie le logiciel regcleaner. Sur tous tes disques durs (puisque je sais que tu en as plusieurs).
Essaie le logiciel regcleaner. Sur tous tes disques durs (puisque je sais que tu en as plusieurs).
Re, Re,
J'ai utilisé Regcleaner, sur toutes ses faces (j'ai même effacé 890 fichiers). Je me demane si, finalement, je ne vais pas reformaté mon disque C:/. Mais quel boulot par la suite pour raccrocher tous mes programmes qui sont sur le disque E:/.
J'attends encore un peu, peut-être l'inspiration viendra-t-elle!
Merci encore.
J'ai utilisé Regcleaner, sur toutes ses faces (j'ai même effacé 890 fichiers). Je me demane si, finalement, je ne vais pas reformaté mon disque C:/. Mais quel boulot par la suite pour raccrocher tous mes programmes qui sont sur le disque E:/.
J'attends encore un peu, peut-être l'inspiration viendra-t-elle!
Merci encore.
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re
si tu vas dans tes paramètres / imprimantes-télécopieus, il y a encore quelque chose, sinon tu peux faire une recherche de fichier, par le nom de ton imprimante
ce que tu peux faire aussi, c'est une défragmentation, voir base de connaissance :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-58-D%E9fragmenter-son-disque-dur
si tu vas dans tes paramètres / imprimantes-télécopieus, il y a encore quelque chose, sinon tu peux faire une recherche de fichier, par le nom de ton imprimante
ce que tu peux faire aussi, c'est une défragmentation, voir base de connaissance :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-58-D%E9fragmenter-son-disque-dur
Salut LaraCroft,
Bravo pour ta persévérance.
Je viens d'appliquer les 3 conseils que tu m'as donnés dans ton dernier message. Sans résultat.
A se taper la tête au mur!
Bravo pour ta persévérance.
Je viens d'appliquer les 3 conseils que tu m'as donnés dans ton dernier message. Sans résultat.
A se taper la tête au mur!
Salut a tous,
Et en faisant une recherche dans la base de registre (démarrer/exécuter/taper: regedit)
Là, taper le nom de l'imprimante puis rechercher. Sur la partie droite s'affichent des clefs avec des noms et chiffres . Tu supprime ceux concernant ton imprimante, puis F3 pour chercher la suivante et ainsi de suite.
NB: ne supprime QUE ce dont tu est sur sinon tu risquerai d'avoir de gros Pb de redémarrage.
Bonne chance.
Un adulte assis voit plus loin qu'un jeune debout.
Et en faisant une recherche dans la base de registre (démarrer/exécuter/taper: regedit)
Là, taper le nom de l'imprimante puis rechercher. Sur la partie droite s'affichent des clefs avec des noms et chiffres . Tu supprime ceux concernant ton imprimante, puis F3 pour chercher la suivante et ainsi de suite.
NB: ne supprime QUE ce dont tu est sur sinon tu risquerai d'avoir de gros Pb de redémarrage.
Bonne chance.
Un adulte assis voit plus loin qu'un jeune debout.
Merci à toi Txiki.
J'ai déjà fouillé dans regedit, mais comment reconnais-tu les clefs avec nom et chiffres du logiciel concerné. J'ajoute que j'ai un scanner HP. Ce qui fait que je risque de supprimer des clefs de ce scanner.
A moins que je ne supprime tout ce qui concerne Hewlett-Packard dans regedit, quitte à réinstaller les programmes par après (celui de l'imprimante et celui du scanner).
J'attends de tes nouvelles pour ne pas commettre une"erreur fatale".
Merci encore.
J'ai déjà fouillé dans regedit, mais comment reconnais-tu les clefs avec nom et chiffres du logiciel concerné. J'ajoute que j'ai un scanner HP. Ce qui fait que je risque de supprimer des clefs de ce scanner.
A moins que je ne supprime tout ce qui concerne Hewlett-Packard dans regedit, quitte à réinstaller les programmes par après (celui de l'imprimante et celui du scanner).
J'attends de tes nouvelles pour ne pas commettre une"erreur fatale".
Merci encore.
