Virus? procédure pour nettoyer completement

Résolu/Fermé
jorton72 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 28 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2010 - 28 août 2010 à 16:55
 Utilisateur anonyme - 30 août 2010 à 09:13
Bonjour,

avast m'a trouvé 2 virus et les a mis en quarantaine, je voudrais savoir si il y avait une procédure pour détecter si je n'ai pas d'autres virus? et bien sur nettoyer le pc correctement

merci de votre aide.

A voir également:

8 réponses

Utilisateur anonyme
28 août 2010 à 16:58
Bonjour

On va faire une analyse de ton systéme.


* Télécharge ftp://zebulon.fr/ZHPDiag.exe ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html (En bas de page).
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
0
jorton72 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 28 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2010
28 août 2010 à 17:05
c'est fait

voiçi le lien
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijGOfOjjr.txt
0
Utilisateur anonyme
29 août 2010 à 00:28
Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
https://www.androidworld.fr/

/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

* Désactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.


Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur
"Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
Si le rapport n'apparait pas il se trouve à cet emplacement :C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
=======================================================
* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
0
jorton72 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 28 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2010
29 août 2010 à 10:45
1ère partie effectuée

voiçi le rapport

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 10:27:24 le 29/08/2010, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 2 (X86)
Compaq_Propriétaire@CHRIS ( )

============== ACTION(S) ==============


0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Application Updater
0,Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Application Data\Conduit
0,Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Dealio
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Dealio Toolbar
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Search Settings

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.



============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.8 (fr)] **

-- C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\87f0z8jx.default\User.js --
keyword.URL, hxxp://redirecterror.sfr.fr/?q=

-- C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\87f0z8jx.default\Prefs.js --
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.8.1.7

========================================

** Internet Explorer Version [7.0.5730.11] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Custom Search URL: 1
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 83 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 13 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 29/08/2010 (870 Octet(s))

Fin à: 10:31:10, 29/08/2010

============== E.O.F ==============
0

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jorton72 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 28 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2010
29 août 2010 à 21:14
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4500

Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.5730.11

29/08/2010 21:14:32
mbam-log-2010-08-29 (21-14-32).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 261122
Temps écoulé: 2 heure(s), 21 minute(s), 42 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{b64f4a7c-97c9-11da-8bde-f66bad1e3f3a} (Rogue.WinAntiVirus) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\System Volume Information\_restore{F75EEC69-6E97-419B-93B4-6A3A275301C4}\RP1449\A0522289.dll (Adware.WidgiToolbar) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{F75EEC69-6E97-419B-93B4-6A3A275301C4}\RP1449\A0522291.exe (Adware.WidgiToolbar) -> Quarantined and deleted successfully.
0
Utilisateur anonyme
29 août 2010 à 23:52
A faire dans l'ordre.

1/ Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :
2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
3/Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

----------------------------------------------------------
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] . (.Ahead Software Gmbh - NeroCheck.) -- C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe => Ahead®Nero Burning Rom
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe => Apple®Quick Time
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe => Microsoft®Windows CTF Loader
O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Google®Toolbar
O4 - HKUS\S-1-5-21-609616518-4022401450-2673446877-1007\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe => Microsoft®Windows CTF Loader
O4 - HKUS\S-1-5-21-609616518-4022401450-2673446877-1007\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Google®Toolbar
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk . (.Adobe Systems, Inc. - Adobe Gamma Loader.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe => Adobe®Creative Studio
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe => Adobe®Acrobat Reader
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe => Apple Computer®Bonjour for Windows
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe" [Enabled] .(.Apple Inc. - Bonjour Service.) (.not file.) -- C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe => Apple Computer®Bonjour for Windows
O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek Audio - Event Monitor.) -- C:\Windows\ALCXMNTR.EXE
O42 - Logiciel: Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_03 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142030}
O42 - Logiciel: Java 6 Update 17 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216017FF}
O42 - Logiciel: Java 6 Update 5 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160050}
O42 - Logiciel: Java SE Runtime Environment 6 Update 1 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160010}




----------------------------------------------------------
* Clique sur"ok" (Tu dois avoir seulement les lignes copiées sur le forum)
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
===================================================
Ton pc est maintenant propre.
Voici quelques conseils.

Le service pack 3 de Windows XP (XP SP3) est une mise à jour majeure de Windows XP apportant plus de 1000 correctifs logiciels dont un bon nombre concerne des corrections de failles de sécurité ainsi que quelques fonctionnalités supplémentaires.
Télécharges et installes. https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/

* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox Une fois que c'est fait, lance le et installe l' extension de sécurité suivantes : adblock plus
pour bloquer les publicités ;

* WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
=========================================================
Je conseille de mettre a jour internet explorer même si vous ne l'utilisé jamais. Les MAJ systéme se font par le biais de IE. Par conséquent on évite les failles de sécurité.
* Télécharger IE8 : ici
=========================================================
Java n'est pas à jour, c'est une faille de sécurité.
1. Tu dois en premier désinstaller l'ancienne version .
2. Ouvre le menu démarrer
3. Clic sur panneau de configuration
4. Rends toi a ajout/suppression de programmes
5. Sélectionne toutes les versions de java présentes et désinstalles les.
6. Ensuite, télécharges et installes la nouvelle version de java (n'installes pas la barre d'outil proposée lors de l'installation)
=======================================================

Adobe Reader n'est pas à jour , c'est une faille de sécurité.
1. Désinstalles le en allant dans menu démarrer
2. Clic sur panneau de configuration
3. Rends-toi à ajout/suppression de programmes.
4. Télécharges et installes la nouvelle version. https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

Décoches :McAfee® Security Scan Plus gratuit (en option)


Pour diminuer les risques, il est conseillé de désactiver l'interprétation du Javascript dans Adobe Reader sur votre ordinateur .Pour cela :

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez
============================================================
Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaques fois sur Suivant.

Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.

Double-cliques sur l'icône pour être redirrigé sur le site de téléchargement des mises à jour.

* Un conseil : n'installe pas les BETA
====================================================
Pour éliminer les programmes de desinfections.

* Télécharge ToolsCleaner de A.Roshtein sur ton Bureau.(sur un des 2 liens)
http://pc-system.fr/
* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
* Clique, sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
* Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
* Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).
=========================================================
Désactive et réactive la Restauration du système sous windows xp.
Le fait de faire cette manipulation va supprimer tous les virus qui auraient pu se loger dans les
points de restauration que tu avais créé auparavant.. Il est donc recommandé de la faire :
[1] Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
[2] Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
[3 ] Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
[4 ] Clique sur Appliquer.
[5 ] Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"
[6 ] clique sur appliquer puis ok
[7 ] vas créer un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils systeme => restauration du systeme => créer un point de restauration => tu mets un nom :(exemple :fin de désinfections) puis tu valides.
[8]Pensé a vider la corbeille.
=======================================================
============================================================
Tu peux mettre ton problème en résolu !!https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/
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jorton72 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 28 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2010
30 août 2010 à 08:07
Rapport de ZHPFix v1.12.3140 par Nicolas Coolman, Update du 27/08/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-30-08-2010-08-05-59.txt
Run by Compaq_Propriétaire at 30/08/2010 08:05:59
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe => Apple Computer®Bonjour for Windows => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] . (.Ahead Software Gmbh - NeroCheck.) -- C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe => Ahead®Nero Burning Rom => Valeur absente
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe => Apple®Quick Time => Valeur absente
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe => Microsoft®Windows CTF Loader => Valeur absente
O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Google®Toolbar => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-609616518-4022401450-2673446877-1007\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe => Microsoft®Windows CTF Loader => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-609616518-4022401450-2673446877-1007\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Google®Toolbar => Valeur absente
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe" [Enabled] .(.Apple Inc. - Bonjour Service.) (.not file.) -- C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe => Apple Computer®Bonjour for Windows => Valeur supprimée avec succès
O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Valeur absente
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek Audio - Event Monitor.) -- C:\Windows\ALCXMNTR.EXE => Valeur supprimée avec succès

========== Fichier(s) ==========
c:\windows\system32\nerocheck.exe => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows\system32\ctfmon.exe => Supprimé et mis en quarantaine
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk . (.Adobe Systems, Inc. - Adobe Gamma Loader.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe => Adobe®Creative Studio => Supprimé et mis en quarantaine
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe => Adobe®Acrobat Reader => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files\bonjour\mdnsresponder.exe => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows\alcxmntr.exe => Supprimé et mis en quarantaine

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_03 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142030} => Logiciel déjà supprimé
O42 - Logiciel: Java 6 Update 17 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216017FF} => Logiciel déjà supprimé
O42 - Logiciel: Java 6 Update 5 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160050} => Logiciel déjà supprimé
O42 - Logiciel: Java SE Runtime Environment 6 Update 1 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160010} => Logiciel déjà supprimé


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
9 : Valeur(s) du Registre
6 : Fichier(s)
4 : Logiciel(s)


End of the scan
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jorton72 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 28 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2010
30 août 2010 à 08:10
En tout cas un GRAND MERCI à toi!

et petite question pour ma culture personnelle: c'était grave docteur?
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Utilisateur anonyme
30 août 2010 à 09:13
NOn .

Deux petites infections mineurs.Evites de te rendre sur le site eoRezo

bonne journée.
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