Quelle est la sollution ??
Fermé
cédric
-
28 août 2010 à 14:55
H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription samedi 17 octobre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2014 - 28 août 2010 à 17:20
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H3RV3
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28 août 2010 à 15:23
28 août 2010 à 15:23
Salut,
Suis la procédure dans l'ordre, en cas de doute, n'hésite pas à demander.
Ne crée pas plusieurs fois le même sujet (sur ce forum ou ailleurs), ce qui a été fait.
On va commencer par analyser ton PC :
● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.
● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe
● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.
● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.
Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
Suis la procédure dans l'ordre, en cas de doute, n'hésite pas à demander.
Ne crée pas plusieurs fois le même sujet (sur ce forum ou ailleurs), ce qui a été fait.
On va commencer par analyser ton PC :
● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.
● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe
● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.
● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.
Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
H3RV3
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280
28 août 2010 à 17:20
28 août 2010 à 17:20
Essaie de cette manière dans ce cas :
● Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau en cliquant sur le bouton télécharger
● Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation
● Laisse toi guider pendant l'installation. Coche la case pour créer un raccourci sur le bureau et exécute ZHPDiag à la fin de l'installation
● Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan
● Clique sur l'icône représentant une disquette ("Sauvegarder le fichier sous") et enregistre le rapport sur ton bureau
● Ferme ZHPDiag, héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse
► Aide en images
● Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau en cliquant sur le bouton télécharger
● Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation
● Laisse toi guider pendant l'installation. Coche la case pour créer un raccourci sur le bureau et exécute ZHPDiag à la fin de l'installation
● Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan
● Clique sur l'icône représentant une disquette ("Sauvegarder le fichier sous") et enregistre le rapport sur ton bureau
● Ferme ZHPDiag, héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse
► Aide en images
28 août 2010 à 16:09