Trs problème de connexion internet pc portabl

Bonjour,

j'ai toujours un problème de connexion internet , avec mon pc portable je n'arrive pas à me connecter en wifi, j'ai une clé wifi netgear sur ma tour et opérateur neufbo, j'ai mêm cru bon de reformater mon pc ou appuyer sur f8 message forum rien à faire.

J'ai essayer la connexion avec un pc portable d'un pote et cela fonctionne sans problème , bizarre.

je vous remercie pour votre aide