Controleur audio ou pilote audio absent

Bonjour,
a tous je suis ici pour un probléme avec mon pilote de son. alors je dispose d'un pc dell cotiplext gx260 et d'un os win xp prof sp2. alors j'arrive plus a entendre la musique joué. ceci dit j'ai fait clic droit poste de travail,proprieté, materiel;gestionnaire de periferiques et je constate que autres periferiques et controleur audio son cochés par un point d'interrogation jaune alors quand je fais clic droit pour voir les fonctionnalités du mat on me dit d'abord aucun plug-and-play n'est installé alors humblement je vous demande de bien vouloir m'aider merci a vous!