Nettoyage PC

déja scan avec : https://www.emsisoft.com/fr/home/emergencykit/ puis nettoyage avec :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche73266-glary-utilities.html et installe lui un antivirus plus récent
Vista Familial Prémium SP2.

Salut

* Bienvenue sur CCM !
* N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème >> sur ce forum ou sur un autre
* Ensemble nous allons essayer de régler ton problème .

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

* ZHPDiag est un outil de diagnostic (Réalisé par Nicolas Coolman) .
Le logiciel permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet de son système d'exploitation plus complet qu un rapport d'HijackThis
Il scrute ta Base de Registre et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être infectées.

ICI >> ZHPDiag (de Nicolas coolman)

* Une fois le téléchargement achevé,
* double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
* /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7
* >> Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Laisse toi guider lors de l'installation,
* coche >> créer une icône sur le bureau
* il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport sur ce site,
>> Cijoint.fr
* puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

* Pour t aider ,pour heberger le rapport
* rends toi sur Cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport

Je ne suis pas spécialiste mais j'aime bien que mon PC soit "propre", je te conseil ces utilitaires :

Sécurité :
- Un antivirus récent et mis à jour (évidement)
- Arovax Antispyware (gratuit)
- Spyboot (gratuit)
- Super Antispyware (gratuit)

Maintenance:
- CCleaner (gratuit)
- TuneUp Utilities, une suite qui contient plusieurs outils très utiles et très efficaces (version d'essai de 30 jours) OU Glary Utilities, un peu comme TuneUp (gratuit)

Voilà voilà

Voila le rapport de ZHPDiag :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij2u1ZhXB.txt

Salut

Fais dans l ordre et lis bien

1) * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)

* Ad-Remover permet d'éliminer proprement les publiciels vérolés, « adware » en anglais.
* Affichant de la publicité en échange d'un service gratuit,
* certains d'entre eux contiennent des logiciels espions violant votre vie privée numérique tout en modifiant le comportement de ton système.

ICI >>AD-Remover

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

* Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
* Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
* Confirme l'opération
* Poste le rapport qui apparaît à la fin.
* (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.)
* (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

ensuite

2)/!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\

3) * Télécharges >> mbr.exe de Gmer
* >> mbr.exe de Gmer
* Double-cliquez sur mbr.exe..
* une fenêtre noire va s'ouvrir et se refermer.
* Un rapport sera généré mbr.log,
* Poste le rapport

aprés

4) </gras> * Télécharge GMER Rootkit Scanner :

* GMER est l'un des meilleurs scanneurs rootkits actuels.
* Il est capable de détecter la casi totalité des rootkits.

>> gmer

* Ferme également toutes les applications actives dont ton navigateur.
* Clique sur le bouton "Download EXE"
* Sauvegarde-le sur ton Bureau.
* Double-clique sur l'exécutable téléchargé .
* sous Vista , clic droit sur l'exécutable et choisir exécuter en tant qu'administrateur.
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "SCAN" puis patiente...
* A la fin, clique sur "SAVE" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
* Héberge le rapport de Gmer sur ce site,
cijoint.fr
* Copie/colle les liens générés ici

en dernier

5)* Réactives tous tes logiciels de protection


Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP

Voici le rapport de AD-R :

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 19:00:07 le 27/08/2010, Mode normal

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X86)
Portable@PC-DE-PORTABLE (Acer Aspire 7535)

============== ACTION(S) ==============

Service: "ASKUpgrade" Stoppé et supprimé

0,Dossier supprimé: C:\Program Files\AskBarDis

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.

1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{0702a2b6-13aa-4090-9e01-bcdc85dd933f}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{08993A7C-E764-4172-9627-BFB5EA6897B2}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{128A6C66-AC6A-4617-8268-AB7F47B7215E}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{571715D7-3395-4DF0-B43C-784836209E60}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{622fd888-4e91-4d68-84d4-7262fd0811bf}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{b0de3308-5d5a-470d-81b9-634fc078393b}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{4634804A-F0B0-4A74-A550-FC0EEF8A4362}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{4C07EA4F-5F52-4222-B170-4CD9ED33BAEA}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{C44FEFF4-EF0C-4CF7-83D0-92B4266A32B9}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{F131923C-381D-4E4C-A472-4A17118FD742}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4B1C1E16-6B34-430E-B074-5928ECA4C150}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D2E5FA06-DCC7-46F9-BEFF-BFD06F69B9B2}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskIBar.PopSwatterBarButton
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskIBar.PopSwatterBarButton.1
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskIBar.PopSwatterSettingsControl
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskIBar.PopSwatterSettingsControl.1
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskToolBar.SettingsPlugin
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskToolBar.SettingsPlugin.1
0,Clé supprimée: HKLM\Software\AppDataLow\AskBarDis
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AskBarDis
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskBarDis
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ask Toolbar_is1

0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98}
0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98}

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.5.10 (fr)] **

-- C:\Users\Portable\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\amd9hz5u.default\Prefs.js --
browser.download.lastDir, C:\\Users\\Portable\\Pictures
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.1.10

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18928] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 11 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 27/08/2010 (4887 Octet(s))

Fin à: 19:06:12, 27/08/2010

============== E.O.F ==============

Je trouve pas la rapport de mbr. Il se trouve où?

Re

Comme le fichier mbr.exe se trouve dans Téléchargement,

>> et mbr.log y est inscris dedans .

Je suis désolé mais j'ignore ce qu'est un fichier log, ni comment le trouver.
Je vois pas comment il peut y avoir un fichier dans le fichier mbr.exe.
Ca a l'air débile mais je comprends pas :)

En tout cas y à pas de fichier mbr.log dans le fichier téléchargement.

Re

supprimes mbr.exe téléchargé avant

* Télécharges >> mbr.exe de Gmer
* >> mbr.exe de Gmer
* enregistre le sur ton Bureau
* >> mbr.exe de Gmer
* Double-cliquez sur mbr.exe..
* Utilisateurs de Windows Vista / Windows7 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
* une fenêtre noire va s'ouvrir et se refermer.
* Un rapport sera généré mbr.log, il se trouve sur ton Bureau
* Poste le rapport

Le fichier log :

Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal detector 0.3.7 by Gmer, http://www.gmer.net

device: opened successfully
user: MBR read successfully
kernel: MBR read successfully
user & kernel MBR OK

Ok

bon signe de ce côté !!

fais encore GMER comme d'écris

Je viens de faire GMER et l'ordi a planté après 10 min de scan.
Je réessaie et je te dis quoi.

Re

1)/!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\

2) * Télécharge GMER Rootkit Scanner :

* GMER est l'un des meilleurs scanneurs rootkits actuels.
* Il est capable de détecter la casi totalité des rootkits.

>> gmer

* Ferme également toutes les applications actives dont ton navigateur.
* Clique sur le bouton "Download EXE"
* Sauvegarde-le sur ton Bureau.
* Double-clique sur l'exécutable téléchargé .
* Utilisateurs de Windows Vista / Windows7 tu fais un clic droit sur l'icône mbr.exe et exécute en tant qu'administrateur.
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "SCAN" puis patiente...
* A la fin, clique sur "SAVE" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
* Héberge le rapport de Gmer sur ce site,
cijoint.fr
* Copie/colle les liens générés ici

en dernier

3)* Réactives tous tes logiciels de protection

J'ai bien désactivé les firewall et refait le scan mais ca plante toujours.
C'est quand il analyse /device/harddiskVolumeShadowCopy1 qu'il plante.
Je réessaie encore un scan?

Je dois y aller.
On reprends ca demain donc.
Un grand merci.
Bonne soirée.

J'ai rééssayé le scan ce matin mais y à rien à faire il plante à chaque fois.
Que faire?

J'ai refait un scan ce matin en ayant cette fois bien désactivé mon antivirus. Rien à faire ca plante toujours...
Je fais quoi maintenant? :)

Salut

Supprime le Fichier GMER téléchargé avant

ensuit

1)* Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
ICI >> Defogger (de jpshortstuff)
* Lance le
* Pour Windows Vista et Windows 7,
* faire un clic droit et >> Exécuter en tant qu'administrateur.
* Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
* Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
* Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

2)/!\ Il faut IMPERATIVEMENT désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\

* Télécharge GMER Rootkit Scanner :

* GMER est l'un des meilleurs scanneurs rootkits actuels.
* Il est capable de détecter la casi totalité des rootkits.

ICI >> gmer

* Ferme également toutes les applications actives dont ton navigateur.
* Clique sur le bouton "Download EXE"
* Sauvegarde-le sur ton Bureau.
* Double-clique sur l'exécutable téléchargé .
* Utilisateurs de Windows Vista / Windows7 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur..
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "SCAN" puis patiente...
* A la fin, clique sur "SAVE" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
* Héberge le rapport de Gmer sur ce site,
cijoint.fr
* Copie/colle les liens générés ici

* Pour t aider
* rends toi sur http://www.cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,