Connexion wifi perdu avec mon portable

isis 41 -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour à tous,
Ceci est un appel au secours ! Voilà plusieurs jours que j'ai perdu la connexion wifi entre mon portable, mon imprimante (lexmark) et ma livebox.
Le bouton de la livebox est allumé et fixe.
J'ai activé le wifi sur mon portable, je ne sais pas si c'est normal, la petite parabole s'allume une seconde puis s'éteint.
La livebox est bien détectée, mais chose très étrange, il m'est dit "texto" les paramètres enregistrés sur cet ordinateur pour le réseau ne correspondent pas à la configuration requise pour le réseau ????? Je n'ai rien modifié !!!!
Est-il possible éventuellement de suprimer ma livebox de la mémoire de mon portable et de refaire une installation ?
J'ai appelé le 3900 d'orange, ils ne peuvent pas m'aider parceque ma liaison internet fonctionne parfaitement sur mon unité centrale, ils m'ont bien proposé un service payant mais sans me dire le prix (ils ne savent pas) et je n'ai pas les moyens.
J'espère vraiement que quelqu'un pourra m'aider.
D'avance merci à tous les spécialistes qui auront une solution.
Merci encore.
Au fait petite précision (je ne sais pas si ca joue) mon portable est un vista, mon unité centrale un windows 7.

A voir également:

1 réponse

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

selon votre modèle de livebox, refaire une association

voir lien

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

si idem

supprimer votre connexion en suivant ce lien

https://www.commentcamarche.net/faq/12643-vista-gerer-les-reseaux-sans-fil

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