Perte d'image avec décodeur TV HD

lainlain2 Messages postés 645 Statut Membre -  
lainlain2 Messages postés 645 Statut Membre -
Bonjour,

Alors voila je possède un décodeur TV HD de chez Alice, et il m'arrive d'avoir des pertes d'images avec le décodeur. En faite, l'image devient noire puis revient aussitôt. C'est très aléatoire, ca peut marcher très bien, comme le faire plusieurs dois d'affilées.

Je suis branché en CPL (surement que ca vient de la), et branchée en HDMI. Ca me le fait aussi bien sur la télé (HD ou non), sur le lecteur media intégré, ainsi que sur les replay.

Pouvez vous m'aider ? Une fois ca passe, mais quand ca le fait plusieurs fois d'affilé c'est gonflgant, merci.

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9 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonjour...

A mon avis, ça vient deton débit...chez Neuf, par exemple, le ébit ADSL doit être d'au moins 7500Kbps pour avoir la HD....

Cdt,
@+
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lainlain2 Messages postés 645 Statut Membre 113
 
Dans les paramètres réseau de ce même décodeur je peux voir mes débits, je suis a un débit de download de 12 475 kbits/s. Je suis en dégroupé, et j'ai plutôt une bonne connexion. J'essaierai avec un cable ethernet direct voir si ca change quelque chose.
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Tu as vérifié les autres paramètres ?
ATM SUP2RIEUR 0 3500
ATTENUATION INF2RIEURE 0 48
SNR égal ou supérieur à 2
En revanhe, il te faut des CPL en 200 et non pas en 85....
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lainlain2 Messages postés 645 Statut Membre 113
 
Merci de ton aide.

Je te donne les chiffres que j'ai :

down :

ATM a 11895 kbits/s
attenuation a 32.5 db
Marge de bruit a 7.70 db
FEC a 986
HEC a 0
CRC a 0

Up :
ATM a 1022 kbits/s
attenuation a 37.2 db
Marge de bruit a 9.10 db
FEC a 986
HEC a 0
CRC a 0

Pour ce qui est des CPL ce sont ceux fournis par Alice, donc on peut supposer que ce soit des 200 car c'est l'offre Alice box Plus (sous entendu décodeur HD inclus) mais ca ne m'étonnerait pas que ce soit des 85. Ou peut on le voir, il n'y a rien de marquer sur les CPL ?
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lainlain2 Messages postés 645 Statut Membre 113
 
Ah ! Donc ca vient d'ou ? Je suis branché sur une multiprise c'est peut être pas bon ?
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Ben, là, je ne sais pas..tes données semlblent OK, mais pour les CPL, à part sur la boîte ?
Si ça vient des CPL, en ethernet, les ennuis devraient disparaître....
Si ça arrive souvent, tu peux essayer de garder la page des valeurs affichée, et regarder ce qui se passe quand l'image TV disparaît, si cette page reste affichée....
Bonne chance,
Cdt,
@+
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lainlain2 Messages postés 645 Statut Membre 113
 
Je te redis ca ce soir, je pars au boulot. Merci en tout cas.
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Ok !
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lainlain2 Messages postés 645 Statut Membre 113
 
Pour les chaines HD j'ai une émission de 750 ko/s et pour les chaines normales j'ai une émission de 250ko/s.

Ce que je ne comprend surtout pas, c'est que ca arrives même lorsque je n'utilise pas le 'réseau' lorsque je regarde des vidéos via mon disque dur externe.

Lors de la perte de signal, le menu disparait. Mais il n'y a aucune différence dans les valeurs données précédemment.

Je ne comprends plus, je vais essayer pendant un film HD le câble Ethernet directement, voir si change quelque chose ou pas.

Merci.
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lainlain2 Messages postés 645 Statut Membre 113
 
Remonte petit sujet, j'ai toujours des problèmes.
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