Fereture d'internet explorer dès son lancemen
Résolu
Frednight
-
Frednight -
Frednight -
Bonsoir à tous,
après avoir downloadé et exécuté un fichier préalablement scanné avec avast, j ai sitot constaté que mes onglets d'internet explorer commençaient à se fermer ne m'en laissant qu'un dernier m'affichant un message d'erreur
depuis, si je clique sur l'onglet internet explorer, il m est difficile de la lancer et si c'est le cas il m'affiche "Cet onglet a été récuperé, un problème est survenu sur cette page Web, Internet explorer a du fermer puis réouvrir l'onglet" avec marqué sur l'onglet "Erreur de restauration du site web"
pouvez-vous m ider?
merci d'avance
après avoir downloadé et exécuté un fichier préalablement scanné avec avast, j ai sitot constaté que mes onglets d'internet explorer commençaient à se fermer ne m'en laissant qu'un dernier m'affichant un message d'erreur
depuis, si je clique sur l'onglet internet explorer, il m est difficile de la lancer et si c'est le cas il m'affiche "Cet onglet a été récuperé, un problème est survenu sur cette page Web, Internet explorer a du fermer puis réouvrir l'onglet" avec marqué sur l'onglet "Erreur de restauration du site web"
pouvez-vous m ider?
merci d'avance
2 réponses
-
bonjour, si tu pouvais poster un zhpdiag pour voir plus claire sur cela , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui de droite"
ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
-
j ai finalement résolu mon problème en téléchargeant malewarebyte et en faisant une analyse complète du système : il m a fait le ménage
un grand merci cependant pour avoir pris la peine de me répondre-
bonjour, ok , mis même si malwarebytes t'a fait le ménage , et que c'est un très bon outil , il y a des chose qu'il ne trouve pas car pas programmé pour cela si tu pouvais poster le zhpdiag par sécurité pour être sur que rien d'autre ne traîne sur ton pc ,et si tu pouvais poster le rapport de malwarebytes pour voir ce qu'il a trouvé , car au vu de ce qu'il a trouvé il est des fois préférable de rechercher plus en profondeur, pour poster le rapportde malwarebytes tu ouvres malwarebytes, tu cliques sur l'onglet rapports /logs, tu doubles cliques sur le rapportpour l'ouvrir et tu fais un copier coller du contenu de celui ci dans la discution
PS: tu fais comme tu veux car ces ton pc et c'est toi qui gére !!!! -
bonsoir
j'ai téléchargé zhpdiag mais celui ci refuse de s ouvrir, que ce soit via la fenetre d installation ou via l onglet rechercher un programme sur windows 7
pour ce qui est du rapport de malwarebyte, il semblerait qu il n ait pas conservé le rapport de mon premier scanmais celui d un scan rapide postérieur
des idées à ces problèmes?
-
