Redemarage soudain de mon pc

ibou -  
 archet9 -
Bonjour,


salut tout le monde, j'ai un petit problème avec mon PC (DELL). en effet, de temps en temps il s'éteint puis redémarre tout seul. j'ai scanné mon pc grace à l'aide d'antivirus mais ça ne marche pas. vos conseils et votre expertise me seront d'une grande utilité.
et voici le lien de mon rapport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijrxLtekd.txt

5 réponses

  1. archet9
     
    Salut,

    ---> Télécharge ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau :
    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    /!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\

    ---> Double-clique sur Combofix.exe

    ---> Installe la console de récupération si l'outil te le propose.

    /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\

    En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

    Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

    /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

    Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
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  2. jeremy1701 Messages postés 64 Statut Membre
     
    bonjourd il ya une config qui permet de redemarer le pc mais elle est en .bat et dé fois ell est camoufler as-tu lancé un ficher .bat ou telecharger un ficher qui était une fake ?
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  3. ibou
     
    en effet, j'ai télécharger quelques logiciels (paint.net, celtix) . mais quand le pc s'éteint tout seul et quand il redémarre, il m'envoie des messages du genre : "un nouveau matériel peut être la source de tout vos ennuis" lol.
    bref il me propose une procédure à suivre pour débusquer ces logiciels mais atterrit toujours sur le site de DELL qui est une impasse.
    merci !!!
    0
  4. ibou
     
    salut et merci archet9 j'ai fait ce que tu m'as demandé voici le rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij8w9mc2a.txt
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. archet9
     
    * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

    Miroir:

    https://www.androidworld.fr/

    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de AD-Remover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

    -----------------

    Ensuite:

    Fais un scan avec cet antispyware :
    Malwarebytes + tutoriel

    Tu l'installes; mets le a jour...(onglet mise a jour)
    Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case :
    "Executer un examen rapide".
    Puis click sur "rechercher".
    Laisses le scanner le pc...
    A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    Si des elements on ete trouvés :
    > click sur supprimer la selection    .
    si il t'es demandé de redemarrer > click sur "oui".
    A la fin un rapport va s'ouvrir;
    sauvegarde le de maniere a le retrouver en vue de le poster sur le forum.
    Copies et colles le rapport stp.

    a+
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