OMD! J'ai besoin d'aide svp!

lala -  
 gen-hackman -
Bonjour,
J'étais en train de surfer le net quand un programme c'est infiltré dans mon pc sans mon accord. Il s'agit de Security Tool. Je ne peux pas le supprimer et j'ai peur qu'il ne fasse quelque chose à mon pc ou me vole mes mots de passe, etc. J'ai trouvée comment le supprimer sur ce site (en anglais)http://windowsprotection.net/how-to-remove-security-tool-securitytool-removal-guide/ mais comme j'ai un Acer je n'ai pas ''Documents and settings'' dans C:. Je ne peux même plus utiliser mon PC tant il est fichu! J'ai Malwarebytes anti-malaware et Avast, mais je ne crois pas qu'ils puissent les détecter (déja essayée ). Donc, si quelqu'un peut m'aider, répondez je vous en prie!,
Merci.

3 réponses

  1. gen-hackman
     
    salut :

    Télécharge rkill :

    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
    ▶ http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

    ▶ Enregistre-le sur ton Bureau

    ▶ Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)

    Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuté, s'il ne se lance pas,

    change de lien de téléchargement.

    une fois qu'il aura terminé

    DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

    ▶ Télécharge ici :List_Kill'em

    et enregistre le sur ton bureau

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

    Laisse coché :

    ♦ Executer List_Kill'em

    une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

    choisis l'option Search

    ▶ laisse travailler l'outil

    il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

    à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

    ▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
    0
    1. lala
       
      Salut!
      Devrais-je le faire maintenant? Je suis en plein scan de Malware et un SUPERAntiSpyware que je viens de télécharger.
      PS: Euhh, je suis nulle en informatique donc je ne suis pas trop certaine comment désactiver mes anti-virus. Je me suis occupée du firewall, au moins.
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    2. gen-hackman
       
      arrete tes scans

      pour desactiver avast , clic droit dessus dans la barre des taches et stoppe le resident
      0
    3. lala
       
      J'ai mis arrêter pour une heure comme il n'y avait pas désactiver. Soudain, j'ai ce truc qui me sort:
      McAfee has blocked a potentially unwanted program (PUP) on your computer. If you do not recognize it, we recommend that you remove the program.

      About this Potentially Unwanted Program
      Name: Tool-NirCmd
      Location: C:\Windows\TEMP\_avast5_\unp197041727.tmp

      Spyware, adware, and other potentially unwanted programs can harm your computer, compromise its security, and damage valuable files.


      ??
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    4. gen-hackman
       
      le scan continue ?
      0
    5. lala
       
      non, mais mcfee ne me laisse pas les télécharger et il n'est pas activer.
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  2. gen-hackman
     
    ok redemarre en mode sans echec avec prise en charge reseau
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    1. lala
       
      merci vraiment, mais mon frère(qui est expert dans ce genre de truc, i.e hacking & virus) à veut que je lui passe mon PC pour la nuit et il va supposément régler mon problème. Il me dit qu'au pire s'il s'agit d'un gros virus impossible à effacer ( selon lui ce n'est qu'un virus tout petit) il n'aura qu'a reboot mon windows. Perso, je lui fait pas confiance >_<, même si je sais qu'il s'y connait, car j'adore mon pc! Évidement, je ne suis pas confiante en tout ce qui le concerne. Alors, si mon frère ne peut pas le réparer, je vais réessayer ta méthode (que je préfère car je peux l'exécuter seule). Tu veux mon mail pour voir si sa fonctionne?
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  3. gen-hackman
     
    expert en pc ne veut pas dire expert en desinfection loin de là.....mais il y a pas de soucis

    inscris-toi sur le site et viens laisser un message , comme ca tu pourras retrouver la conversation à ton retour et on pourra continuer ici
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    1. lala
       
      d'accord, je te parlerai plus tard.
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    2. gen-hackman
       
      no souci quand tu veux :)
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