Probléme avec ma carte graphique

Fermé
hanana - 23 août 2010 à 10:45
pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 - 28 août 2010 à 19:49
Bonjour,

bonjour tout le monde:
j'espère que quelqu'un pourra m'aider !!
j'avais un problème avec mon pc , après le démarrage normal de Windows xp s'affiche un écran noir juste avant de voir le bureau ! j'ai réussi à savoir grâce au forum que c'était à cause d'un problème de carte graphique, quand je désactive la carte le pc démarre sans problème .. mais dés que je la réactive :s tjs cet écran noir au démarrage !! j'ai essayé de réinstaller le pilote de la carte graphique mais sans résultats ... :s :s
merci d'avance de votre aide ^^
j'ai un hp 6730s

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9 réponses

Rychima Messages postés 646 Date d'inscription jeudi 12 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 89
23 août 2010 à 14:49
Bonjour,

Dîtes nous quelle carte graphique vous avez, et quelle carte mère.
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cartes graphique : mobiel Intel(R) Series Express Chipset family.

je sais pas ce que vous voulez dire par carte mere

peut etre ces info vous sront utiles :

systéme:microsoft windows xp prefessionnel version 2002 service pack 3

merciii ^^
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j'ai un HP compact 6730s
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je ne vois pas ce que tu veux dire avec la photo ?? peux-tu m'expliquer ??
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ree !! j'ai fini par trouver le nom de ma carte mére ^^ :

Identifiant de la carte mère <DMI>

Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Compaq 6730s

j'espére que ça pourrait t'aider a resoudre mon prob !! merciii d'avance ^^
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pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
27 août 2010 à 06:15
Bonjour,

Désinstalle l'ancien pilote, fais un nettoyage du registre avec CCleaner puis installe ce pilote >>> ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp39501-40000/sp39715.exe

A+
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pico je vais le faire mnt et je te tiendrai en courant !! rychima je ne sais pas ce que tu veux dire avc la photo :s:s dsl peuc_tu m expliké ?
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pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
27 août 2010 à 06:49
Fais ce que je t'ai demandé et oublies l'histoire de la Photo
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j'ai fais ce que tu ma dis et ça marche tjs pas !! quand j ai réinstallé le pilote que tu ma donné (et ce le mm que j avai) ça ma donné un ecran noir au démarrage :s j ai du le desinstallé en mode sans échec pr pvoir demarer mon pc :s :s et la je travaille sans carte graphique :s:s
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pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
27 août 2010 à 06:56
Pourtant c'est le bon pilote >>> http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=3687786&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3687778&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=1093

Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique >>> propriétés >>> Détails

Et poste ici l'identifiant du périphérique
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oui pico c le bon pilote et c le mm que j avais !! mais je crois que le probléme et dans ma carte graphique !! et je sais pas si je peux la changer ou acheter une autre :s:s
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pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
28 août 2010 à 19:49
fais ce que j'ai demandé STP

et je sais pas si je peux la changer

non tu ne peux pas la changer.
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