Problème avec version d'essai Word 2008 (mac)

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carpocapse Messages postés 4 Date d'inscription samedi 21 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2010 - 21 août 2010 à 17:55
 Utilisateur anonyme - 21 août 2010 à 21:15
Bonjour,

je suis à 4 jours du dépôt de mon mémoire et les éléments sont contre moi.

Jusqu'à hier j'utilisais open office (version 3.2.1). Il a planté coup sur coup, et j'ai donc abandonné après lui avoir fait ses mises à jour sans succès etc. Je l'ai donc totalement désinstallé (il est possible qu'il reste, comme je l'ai lu ailleurs, un fichier caché, mais je ne sais pas où le trouver...)

Un de mes proches à changé mon document .odt en .doc sur son PC et pendant ce temps j'ai téléchargé la version d'essai Microsoft Office 2008 12.2.0, sur laquelle est venue une mise à jour 12.2.6

J'ai enregistré la clé d'identification, j'ai tout fait dans l'ordre. Sauf que... quand j'ouvre mon fichier, je ne peux pas écrire.
Je peux, créer un sommaire, faire des sauts de page, mais pas rédiger, ni espaces ni lettres, rien.

J'espère que quelqu'un saura m'aider. J'ai voulu contacter le support téléphonique de microsoft mais ils demandent le numéro d'identification. Je l'ai bien noté lorsqu'on me l'a donné mais il n'est pas reconnu. J'ai pris la version d'essai sur le site officiel, j'ai vraiment tout fait de manière légale. à l'aide s'il vous plait !!

Je remercie tous ceux qui passeront par là et qui me pardonneront le peu d'informations que je suis en mesure de donner.




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6 réponses

Bonjour,

J'ignore ce qui se passe avec votre version de MS Office en démo.
Mais sachez que textEdit, présent sur votre Mac, sait ouvrir les fichiers .doc, et également le logiciel Pages de la suite iWork. Pages sait lire et exporter en format .doc
Vous pouvez télécharger une démo, qui fonctionne ;-), ici :
http://www.apple.com/fr/iwork/download-trial/

Si Bernard Rey, grand spécialiste devant l'Eternel, des suites MS Office passe dans le coin, il pourra peut-être vous en dire plus au sujet de votre souci MS Office.

Peut-être qu'un entretien de votre Mac peut également aider :
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

Bonne chance
Francis Sanspseudo - iMac Intel Mac sous OS 10.6 + iMac-G5 sous Mac OS 10.5
Indiquez toujours votre configuration exacte: Modèle de Mac et version de Mac OS !
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carpocapse Messages postés 4 Date d'inscription samedi 21 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2010
21 août 2010 à 18:06
Bonjour et merci beaucoup pour votre rapidité.


J'ai vu que text edit pouvait lire ces fichiers, mais il me faut mettre mes pages en forme de manière académique. Je ne possède pas Iwork, il est vrai que jusque là je m'en suis bien sortie avec Open Office.

je vais regarder ce fameux nettoyage... même si je commence à perdre espoir. il me reste 15 pages à écrire + la mise en forme. J'ai bien peur que text edit ne soit qu'une solution de repli un peu médiocre.

Merci encore
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Utilisateur anonyme
21 août 2010 à 18:17
Peut-être suffit il de supprimer les fichiers de préférences d' OpenOffice pour que ce dernier retrouve des couleurs ?

Allez dans
Disque dur / Utilisateurs / votre_nom / Bibliothèque / Application Support .. et la supprimez le dossier OpenOffice.org

Si vous n'avez pas iWork, vous pouvez le tester après téléchargement de la version d'essai.
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carpocapse Messages postés 4 Date d'inscription samedi 21 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2010
21 août 2010 à 18:40
merci pour ces précisions. Je télécharge la version d'essai d'Iwork, si ça marche comme il faut je l'achèterai. Plus j'avance sur Mac et plus j'ai l'impression qu'il vaut mieux utiliser des choses vraiment adaptées. De plus, c'est moins cher que Word qui me parait plein de chichis et compliqué pour pas grand chose.

Moralité : mieux vaut payer avant et être tranquille que se rabattre sur des produits gratuits et se retrouver dans la m... à la dernière minute.

Merci beaucoup
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carpocapse Messages postés 4 Date d'inscription samedi 21 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2010
21 août 2010 à 18:47
Je ne comprends pas trop bien, j'ai fais la dernière manip que vous m'avez recommandé (pour Open office)... et il remarche !! Mais, je ne comprends pas du tout pourquoi. (et je ne veux pas crier victoire, il va peut-être replanter.

En tout cas, je me répète, mais merci
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Utilisateur anonyme
21 août 2010 à 21:15
Souvent, lorsque les applications plantent, la cause en est une corruption des fichiers de préférences. Ce que je vous avais suggéré est la suppression de ceux-ci. Il semble que cela ait fonctionné. Pourvu que ça dure ;-)

Bonne continuation donc :)
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