Configuration imprimante HP sur windows 7

vajuca -  
vajuca Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

je viens d'acheter un ordinateur avec le système d'exploitation WINDOWS 7 hors mon imprimante qui elle aussi est HP est configurée sous XP le vendeur m'a dis d'aller sur le site HP/support/aprés je galère un peu pour remettre à jour merci de m'aider
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6 réponses

ricoo_d Messages postés 731 Statut Membre 136
 
bonjour,

peux tu nous donner le modèle exact de ton imprimante stp?
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
sur le support il faut inscrire le nom et n° de l'imprimante pour mettre à jour.
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jmarion3 Messages postés 60063 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Bonjour ;
Merci de préciser le modèle de l'imprimante et windows 7 32 ou 64 bits ?
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vajuca Messages postés 8 Statut Membre
 
oui officejet J6415
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jmarion3 Messages postés 60063 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Bonjour ;
Regarde ce lien en confirmant windows 7 en 32 ou 64 bits
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3635398&
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vajuca Messages postés 8 Statut Membre
 
je voudrais savoir si je dois tout télécharger
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