Message HP
chacal
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chacal -
chacal -
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours, j'ai constamment ce message qui s'affiche : "HP office Jet COM Event Manager a rencontré un problème et doit fermer".
Quelqu'un pourrait-il me dire ce que ça veut dire et comment remédier au problème. Je suppose que ça vient de mon imprimante mais je ne sais pas quoi faire. Merci pour celle ou celui qui pourra m'aider.
Depuis quelques jours, j'ai constamment ce message qui s'affiche : "HP office Jet COM Event Manager a rencontré un problème et doit fermer".
Quelqu'un pourrait-il me dire ce que ça veut dire et comment remédier au problème. Je suppose que ça vient de mon imprimante mais je ne sais pas quoi faire. Merci pour celle ou celui qui pourra m'aider.
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1 réponse
Je pense que ça doit venir de ton imprimante.
Mais qu'est ce que tu lui as fait pour qu'elle déconne?
Arrives tu à imprimer correctement?
Solution envisagée:
Désinstalle les pilotes de ton imprimante à partir de AJOUT ET SUPPRESSION... du PANNEAU DE CONFIGURATION et réinstalle les, revoit bien les connexions, PC-HP. Si le problème persiste... aïe!
Du courage!
NB:Si tu as XP, il y a aussi la restauration du système qui peut peut être t'aider "Démarrer->tous les programmes->accessoires->outils systèmes->restauration...".Tu choisis une date ou tu penses que ton imprimante fonctionnait correctement et tu restaures ton système à cette date.
Mais qu'est ce que tu lui as fait pour qu'elle déconne?
Arrives tu à imprimer correctement?
Solution envisagée:
Désinstalle les pilotes de ton imprimante à partir de AJOUT ET SUPPRESSION... du PANNEAU DE CONFIGURATION et réinstalle les, revoit bien les connexions, PC-HP. Si le problème persiste... aïe!
Du courage!
NB:Si tu as XP, il y a aussi la restauration du système qui peut peut être t'aider "Démarrer->tous les programmes->accessoires->outils systèmes->restauration...".Tu choisis une date ou tu penses que ton imprimante fonctionnait correctement et tu restaures ton système à cette date.
chacal
mon imprimante marche très bien, je n'ai pas de soucis de ce côté là.
