Probleme de webcam aidez-moi!!!

bonjour, je ne comprend rien à ce qui arrive, j'ai déja ecraser mon disque dur car mon probleme persiste......
je vous explique:dés que je me met sur msn messenger, et que je met ma webcam en route, tout se bloque!!!!!et je suis obligéé de fermer mon pc et de de rallumer pour avoir environ 10 min pour corresondre!!!!!pouvez-vous m'aider à resoudre ce probleme svp?
Configuration: xp pro

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