Impossible de supprimer un fichier infecté

lilidoris Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 gen-hackman -
Bonjour à tous,

Je ne parviens pas à supprimer un fichier infecté par un cheval de Troie !

AntiVir me dit qu'il s'agit du fichier : C:\WINDOWS\auocnc.ixb
et qu'il est infecté par le trojan : PSW.Kates.c

J'ai vu dans ce forum beaucoup de problèmes identiques et j'ai déjà essayé, en vain de :
- supprimer en mode sans échec le fichier (il réapparait)
- lancer AntiVir en mode sans échec (inutile aussi)

Je ne sais pas pourquoi, je ne parviens pas à télécharger Malwarebytes comme conseillé à une autre ame en peine l'an dernier ; j'hésite à me servir toute seule de Combofix....

Quelq'un aurait-il une solution ? Ce serait extraordinaire ! Je suis bien perdue comme il faut pour ce problème...
Merci !!!

4 réponses

  1. sorcierblanc Messages postés 3192 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   462
     
    Bonjour,
    Essaie avec unlocker à télécharger sur www.telecharger.com,je m'en sers souvent quand un fichier ne veut pas me quitter.
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  2. lilidoris Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,
    Merci pour le conseil, j'essaie tout de suite ! Et aussi Malwarebytes que je suis quand meme arrivée à télécharger...
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  3. lilidoris Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci, sorcierblanc, il semble que Malwarebytes ait réussi à supprimer mon fichier indésirable tout seul... et à en trouver 81 autres infectés, que AntiVir n'avait pas trouvés, hum, hum...
    Pourvu que ça dure ! A plus !
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  4. gen-hackman
     
    salut c'est pas fini tu es encore infectée

    poste ton rapport de malwarebytes , puis :

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

    ▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

    ▶ règle age du fichier sur "60 jours"

    ▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

    ne modifie pas ceci :

    "fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


    ▶Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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