Mon pc est infesté par un virus ;trojan .

franck -  
aa56 Messages postés 64 Statut Membre -
Bonjour,

mon pc est infesté par un virus ( ver ..). il me demande mon n de carte banquaire et bloque tout les accés aux programes.pourriez vous m aider a trouver une solution pour restaurer mon pc .svp

1 réponse

  1.
    aa56 Messages postés 64 Statut Membre 3
     
    Bonjour,

    Utilise ce logiciel de diagnostic :

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
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