Mon pc est infesté par un virus ;trojan .

Fermé
franck - 18 août 2010 à 13:59
aa56 Messages postés 60 Date d'inscription samedi 14 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2010 - 18 août 2010 à 14:22
Bonjour,

mon pc est infesté par un virus ( ver ..). il me demande mon n de carte banquaire et bloque tout les accés aux programes.pourriez vous m aider a trouver une solution pour restaurer mon pc .svp

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1 réponse

aa56 Messages postés 60 Date d'inscription samedi 14 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2010 3
Modifié par aa56 le 18/08/2010 à 14:23
Bonjour,

Utilise ce logiciel de diagnostic :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
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