suppression de messages problème

Question

Bonjour, 

je n'arrive plus à supprimer mes messages placés dans éléments supprimés,  
qui a résolu ce problème?
merci d'avance



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

pasthou · Answer

..quel logiciel de messagerie utilises-tu..?

@+
pasthou

pasthou · Answer

..il faut fermer WMail...

..Lancer ton explorateur et aller à cet endroit....et renommer les deux fichiers WindowsMail.MSMessageStore en WindowsMail.MSMessageStore.old dans les deux dossiers: 

C:\Users\FREE\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\
C:\Users\FREE\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\Backup
ew 

..et ensuite tu relances Windows Mail...

@+
pasthou

pasthou · Answer

..j'ai oublié de te préciser qu'il s'agit de fichiers cachés....

Donc, il faut les rendre visibles..pour ça: 

Poste de Travail>>Outils>>Option des dossiers>>Onglet "Affichage"
et cocher la case "Afficher les dossiers et fichiers cachés.."Appliquer + OK.....
...et maintenant tu devrais les voir dans ton explorateur.....

@+
pasthou

pasthou · Answer

..qu'est-ce qui n'a pas fonctionné..?

@+
Pasthou

pasthou · Answer

..maintenant tu devrais être capable d'aller dans le dossier :

C:\Users\Ton compte\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\ 

..alors..?

@+
pasthou

sbabette · Answer

bon alors j'ai voulu faire la manoeuvre et comme cela ne fonctionnait pas j'ai fait la démarche inverser. J'ai enlevé old des deux fichiers et maintenant je n'arrive plus à afficher mes messages que je n'avais pas classés et laissés dans la boite de réception

Suppression de messages problème

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