Suppression de messages problème

Bonjour,

je n'arrive plus à supprimer mes messages placés dans éléments supprimés,
qui a résolu ce problème?
merci d'avance

6 réponses

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  1. ..quel logiciel de messagerie utilises-tu..?

    @+
    pasthou
    1. windows mail sous vista.
      mes messages indiquent "Le message n'a pas pu être affiché.
      Windows Mail a rencontré un problème inattendu lors de l'affichage de ce message"

      merci d'avance
  2. ..il faut fermer WMail...

    ..Lancer ton explorateur et aller à cet endroit....et renommer les deux fichiers WindowsMail.MSMessageStore en WindowsMail.MSMessageStore.old dans les deux dossiers:

    C:\Users\FREE\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\
    C:\Users\FREE\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\Backup\new

    ..et ensuite tu relances Windows Mail...

    @+
    pasthou
    1. J'ai essayé avec Exploreur et mozilla j'ai bien respecté la syntaxe puisque j'ai fait un copier coller et j'ai une réponse "fichier introuvable"
  3. ..j'ai oublié de te préciser qu'il s'agit de fichiers cachés....

    Donc, il faut les rendre visibles..pour ça:

    Poste de Travail>>Outils>>Option des dossiers>>Onglet "Affichage"
    et cocher la case "Afficher les dossiers et fichiers cachés.."Appliquer + OK.....
    ...et maintenant tu devrais les voir dans ton explorateur.....

    @+
    pasthou
    1. j'ai bien coché et cliqué sur appliquer et ok ca n'a pas fonctionné

      merci quand même, je vais garder mes 40 messages bloqués, les nouveaux supprimés eux je peux les éliminer
  4. ..qu'est-ce qui n'a pas fonctionné..?

    @+
    Pasthou
    1. les deux fichiers ne sont pas apparus, j'ai toujours le message d'erreur
  5. ..maintenant tu devrais être capable d'aller dans le dossier :

    C:\Users\Ton compte\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\

    ..alors..?

    @+
    pasthou
    1. Toujours pas réglé le problème,
      je peux t'appeler au tél? je m'expliquerai mieux et ce sera peut être plus facile
  6. bon alors j'ai voulu faire la manoeuvre et comme cela ne fonctionnait pas j'ai fait la démarche inverser. J'ai enlevé old des deux fichiers et maintenant je n'arrive plus à afficher mes messages que je n'avais pas classés et laissés dans la boite de réception

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