Fissures Iphone 3GS 16GB Blanc

Vincent6195 Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 doudhinho -
Bonjour,
J'ai acheté 2 Iphones 3GS 16GB blanc il y a moins de 4 mois et je me suis rendu compte qu'ils commençaient à se fissurer à pas mal d'endroits sur les 2 téléphones. Je me suis donc renseigner sur internet (forum...) pour savoir d'où pouvait venir ce problème.
Le problème étant arrivé à pas mal de gens, j'ai pris contact avec l'apple store Opéras (Paris) pour prendre rdv en fin de semaine et le conseiller m'a dit qu'ils me les échangeraient contre 2 Iphones noirs. Ayant fais plusieurs magasins pour trouver ses fameux Iphones blanc je ne souhaite pas en avoir 2 noirs à la place mais des blanc comme ceux que je possèdes. Sont-ils en droit de faire ça?
Et puis-je négocier des Iphones 4 à la place (contre une somme d'argent ou gratuit) comme dédomagement si je ne peux en avoir 2 blancs ?

Merci de vos réponses



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2 réponses

Vincent6195 Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour une réponse serait la bienvenue. !!!!!!!
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doudhinho
 
bonsoir j ai l iphone 3GS noir et une fissure est apparu on ma dit que apple store opera l echangé contre neuf mais j arrive pas a les joindre , comment as tu fais pour convenir d' un rdv ? car je n arrive pas les joindre pas telephone!!
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