Mon ordinateur ne reconnait pas NEO QYU touch

hervé37 -  
 hervé37 -
Bonjour,

Je viens d'acheter un mp4 NEO QYU. Alors que je le branche, mon ordinateur ne le reconnait pas... d'où l'impossibilité de l'utiliser.
Comment puis-je faire pour remédier à ce problème ?
Je le brûle ?
Ai-je fait une bonne affaire

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3 réponses

ciseur68 Messages postés 85 Statut Membre 1
 
Il s'agit peut-être uniquement d'un pilote manquant ou quelque chose du genre.
Il n'y avait pas de cd, dvd ou autre fournit avec ?
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hervé37
 
non ciseur68 il n'y avait pas de cd avec. Ou puis-je trouver les pilotes ? Pourtant quand j'ai branché l'appareil, il semble que les pilotes se soient installés.
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hervé37
 
Ca ne viendrait pas d'un problème avec Itune ?
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