Loi chatel et resiliation telephonie mobile
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reinette
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16 août 2010 à 11:54
le_joker_fou Messages postés 764 Date d'inscription mercredi 5 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2014 - 16 août 2010 à 12:21
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le_joker_fou
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16 août 2010 à 12:21
16 août 2010 à 12:21
Bonjour,
Effectivement à compter du 1er juin 2008 les opérateurs de doivent de proposer la possibilité de résilier le contrat à compter de la fin du douzième mois en payant 25% du montant restant dû jusqu'au terme de l'engagement contractuel.
Donc si cela faisait plus de 12 mois que tu étais chez NRJ mobile (avec le contrat que tu viens de rompre) tu peux demander réparation, en envoyant une lettre recommandé à NRJ mobile.
Plus d'infos : https://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel#Les_mesures_sp.C3.A9cifiques_aux_T.C3.A9l.C3.A9coms
Effectivement à compter du 1er juin 2008 les opérateurs de doivent de proposer la possibilité de résilier le contrat à compter de la fin du douzième mois en payant 25% du montant restant dû jusqu'au terme de l'engagement contractuel.
Donc si cela faisait plus de 12 mois que tu étais chez NRJ mobile (avec le contrat que tu viens de rompre) tu peux demander réparation, en envoyant une lettre recommandé à NRJ mobile.
Plus d'infos : https://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel#Les_mesures_sp.C3.A9cifiques_aux_T.C3.A9l.C3.A9coms