Problème de lecteur dvd et cd (Code 39) Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je viens d'obtenir cette ordinateur https://www.walmart.ca/details?tabId=1&departmentId=19&categoryId=&brandId=130&lang=fr&assetId=71436
et il ne lit plus les cd et dvd et mon petit ordinateur s'affiche avec un point dexclamation sur périphériques et imprimantes, je vais ds propriétés de licone et je vois mon lecteur cd dvd avec un messaGE DERREUR : Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent.  (Code 39) 
P.s jai windows 7
comment regler ce problème il m'embarasse beaucoup!



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

pico.l · Answer

Bonjour,

regarde ici >>> https://www.commentcamarche.net/faq/2492-cd-rom-lecteur-ou-graveur-cd-dvd-non-reconnu#comment-resoudre-le-probleme

A+

aledu4 · Answer

Non, c'est pour vista et Xp moi jai windows 7 et ce n'est identique les fichiers que les autres windows c'est pour cela que cette page ne m'aide pas!! mais merci quand même.

pico.l · Answer

Tu as essayé la manipulation ?

aledu4 · Answer

Oui et les fichiers qu'il me dise de supprimer sont absents je ne les ai pas

pico.l · Answer

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point  " ! " ou " ? " jaune

aledu4 · Answer

! jaune

pico.l · Answer

Essaies ceci :

télécharge et enregistres sur le bureau ceci  >>>http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Un clic droit sur le fichier >>> installer >>> redémarrer le PC

aledu4 · Answer

OH MON DIEU!! ça marche merci infiniment! :) j'allais abandonner mes démarches... mais merci beaucoup.

pico.l · Answer

De rien ;)

si tu as bien regardé dans l'astuce du post 1 tu va trouver la même méthode proposé dans le post 8 :-)

bonne soirée

Problème de lecteur dvd et cd (Code 39)

9 réponses

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