Sos ordinateur fatigué

elisa31 -  
 elisa31 -
Bonjour,

depuis quelque temps j'ai mon ordinateur qui est tres tres lent, je mets au moins 2 a 3 minutes pour aller dans chaque opération que je fais, et parfoir meme il se bloque. je ne crois pas avoir de virus car mon antivirus marche bien.

pouvez vous m'aider ?
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2 réponses

fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
 
salut

on va analyser ça

fais ceci

● Télécharges ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).

● Double clique sur le fichier d'installation, puis installes le avec les paramètres par défaut ( N'oublies pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

● Lances ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau

● Cliques sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

● Une fois le scan terminé, cliques sur l'icône en forme de disquette et enregistres le fichier sur ton bureau.

● Rends toi sur http://www.cijoint.fr/

● Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

● Séléctionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

● Cliques ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
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elisa31
 
merci fred je vais essayée.
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