Virgine mobile

tanya -  
Carotte77 Messages postés 579 Statut Membre -
Bonjour,

j ai un forfait paradyse et j ai ma copine qui est en espagne en vacance si je l apalle dois je payé l apelle ou sa reste dans mes numéro favorie
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1 réponse

Carotte77 Messages postés 579 Statut Membre 542
 
Tous les appels sont dans le cadre d'appels vers la France Métropolitaine.
Cependant, l'appel vers l'étranger n'est pas répercuté sur ton forfait si tu appelles depuis la France.

La règle chez Virgin (et surement chez d'autres), c'est que l'appelant, s'il est situé en France, n'est pas sensé savoir que la personne qu'il veut contacter est à l'étranger.

Voilà les différents cas de figure :
- Tu es en France et tu appelles quelqu'un à l'étranger : tu payes la communication jusqu'à la frontière française. Au délà, c'est la personne à l'étranger qui paye.
- Tu es en France et on t'appelle depuis l'étranger : la personne à l'étranger paye toute la communication, partie internationale et française.

J'espère que cela répond à ta question !
Ma source : Service Client Virgin Mobile, je leur ai posé la même question il y a 3 semaines ;)
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