Je ne peux plus utiliser mon pc :

Résolu
AsheMiRo -  
 AsheMiRo -
Bonjour,



J'ai un gros problème, à cause d'AntiVir Solution, je ne connais pas ce logiciel & je ne l'ai pas sur mon pc, qui utilise Windows XP, & depuis que j'ai reçu des mises à jours, je n'ai plus accès à quoique ce soit, à part un site : http://antivireagle.com/ , où se trouve ce fameux logiciel.
J'utilise donc un autre ordinateur en attendant.
Ce site veut me faire acheter un antivirus, et en attendant je ne peux rien faire d'autre. Auriez-vous une solution, une idée ou avez-vous déjà été confronté à un problème de ce genre ?
Merci.

3 réponses

  1. Xplode Messages postés 9212 Statut Contributeur sécurité 726
     
    Bonjour,

    Démarre en mode sans échec pour neutraliser provisoirement Antivir Solution puis fais ceci :

    -+-+-+-+-> ComboFix <-+-+-+-

    [x] Télécharge ComboFix ( de sUBs ) à cette adresse.

    /!\ Ferme toutes les fenêtres de programme ouvertes /!\

    /!\ Désactive temporairement toutes les protections résidentes ( Antivirus, Pare-Feu, AntiSpyware ) /!\

    [x] Double clique sur " Combofix.exe "

    [x] Suis les indications qui sont données à l'écran, à un moment tu auras un message te demandant d'installer la console de récupération, fais le.

    [x] Pendant le scan, ne touche à rien ( souris, clavier )

    [x] Tu seras peut être invité à redémarrer ton PC. A la fin du scan, combofix ouvrira un rapport, copie/colle le dans ta prochaine réponse.

    Note : Si jamais il ne s'ouvrait pas, il se trouve sous C:\Combofix.txt
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    1. AsheMiRo
       
      Merci beaucoup.
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  2. pograve Messages postés 703 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   139
     
    bonjour

    je ne vois pas pourquoi ça te demande ça !!
    tu as pas choisi la version premium d'antivir ?

    car sache qu'il y'a une version gratuite donc tu n'as pas à l'acheter , voilà le lien pour la telecharger https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html

    sinon supprime celle que t'as tt simplement et remplace là par la version gratuite

    cordialement
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    1. Xplode Messages postés 9212 Statut Contributeur sécurité 726
       
      Il ne s'agit pas d'Antivir , mais D'antiVir Solution Pro qui est un rogue ( faux logiciel de sécurité )
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    2. pograve Messages postés 703 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   139
       
      ah desolé j'avais mal lus , une retauration tu as essayé ?
      sinon demare en mode sans echec et essai de tt supprimer
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