Internet explorer ne veux plus se connecter
JB
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Je travaille sur un portable P4 2,6 GHz 250Mo RAM, sous Windows XP et jusque à présent pas de problème. Depuis quelques semaines, il était long à se connecter à Internet via Explorer ou à télécharger les messages d'Outlook. Il se connectait (par la FreeBox, en ethernet) "par intermittence". Maintenant, il ne veut quasiment plus se connecter et je ne peux plus faire de mise à jour de l'antivirus. MacAfee ne détecte aucun virus mais je soupçonne fortement une attaque virale... Que faire ?
Je travaille sur un portable P4 2,6 GHz 250Mo RAM, sous Windows XP et jusque à présent pas de problème. Depuis quelques semaines, il était long à se connecter à Internet via Explorer ou à télécharger les messages d'Outlook. Il se connectait (par la FreeBox, en ethernet) "par intermittence". Maintenant, il ne veut quasiment plus se connecter et je ne peux plus faire de mise à jour de l'antivirus. MacAfee ne détecte aucun virus mais je soupçonne fortement une attaque virale... Que faire ?
A voir également:
- Internet explorer ne veux plus se connecter
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Internet explorer - Guide
- Internet explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 8 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 10 - Télécharger - Navigateurs
15 réponses
Bonjour,
Commence par scanner ton pc avec ces 2 anti spywares complémentaires :
1/Spybot S&D 1.4 <<nouvelle version
http://www.safer-networking.org/fr/index.htm
Démo d’utilisation (merci à Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm
2/Ad-Aware SE 1.06 <<nouvelle version
http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/
-Une aide:
http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=1191
- installe le patch français, tu pourras le trouver ici:
http://download.lavasoft.de.edgesuite.net/public/pllangs.exe
et une petite vidéo d'utilisation ici:(merci à Moe31 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adawrevid.asf
-------------------------------------------------------------------------
Ensuite vide tes fichiers temps et tempory internet file:
utilise ceci pour le faire : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/CleanUp40.exe
-------------------------------------------------------------------------
Enfin, fais ces deux scans en ligne (avec Internet Explorer) :
http://www.bitdefender.com/scan/licence.php
Copie/colle le rapport ici
et
http://www.ewido.net/fr/download/
Tu l'installes et tu le mets à jour.
Fais un scan en mode complet.
Sauvegardes le rapport et copie le ici
A+
M.
Commence par scanner ton pc avec ces 2 anti spywares complémentaires :
1/Spybot S&D 1.4 <<nouvelle version
http://www.safer-networking.org/fr/index.htm
Démo d’utilisation (merci à Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm
2/Ad-Aware SE 1.06 <<nouvelle version
http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/
-Une aide:
http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=1191
- installe le patch français, tu pourras le trouver ici:
http://download.lavasoft.de.edgesuite.net/public/pllangs.exe
et une petite vidéo d'utilisation ici:(merci à Moe31 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adawrevid.asf
-------------------------------------------------------------------------
Ensuite vide tes fichiers temps et tempory internet file:
utilise ceci pour le faire : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/CleanUp40.exe
-------------------------------------------------------------------------
Enfin, fais ces deux scans en ligne (avec Internet Explorer) :
http://www.bitdefender.com/scan/licence.php
Copie/colle le rapport ici
et
http://www.ewido.net/fr/download/
Tu l'installes et tu le mets à jour.
Fais un scan en mode complet.
Sauvegardes le rapport et copie le ici
A+
M.
Merci M. Pour toutes ces indications...
Je suis en train de scanner avec BitDefender et je vais le faire avec ewido dans un instant (enfin... ça prend quand-même du temps).
A tout à l'heure...
JB
Je suis en train de scanner avec BitDefender et je vais le faire avec ewido dans un instant (enfin... ça prend quand-même du temps).
A tout à l'heure...
JB
Mon parfeu était celui de windows jusqu'à ce que j'installe McAfee il y a une semaine : c'ést la version 2004 de McAfee Security Center avec Personal Firewall. C'est une version d'évaluation que je n'ai pu mettre à jour faute de connexion Internet fiable. Je pense garder McAfee en antivirus et ZoneAlarm de Zonelabs en firewall. Qu'en penses-tu ?
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voilà les rapports de scan :
BitDefender Online Scanner
Scan report generated at: Thu, Oct 27, 2005 - 18:32:15
Scan path: C:\;D:\;E:\;F:\;
Statistics
Time
00:32:49
Files
218001
Folders
3061
Boot Sectors
6
Archives
1262
Packed Files
37070
Results
Identified Viruses
2
Infected Files
2
Suspect Files
0
Warnings
0
Disinfected
0
Deleted Files
2
Engines Info
Virus Definitions
231213
Engine build
AVCORE v1.0 (build 2292) (i386) (Mar 3 2005 11:57:29)
Scan plugins
13
Archive plugins
39
Unpack plugins
4
E-mail plugins
6
System plugins
1
Scan Settings
First Action
Disinfect
Second Action
Delete
Heuristics
Yes
Enable Warnings
Yes
Scanned Extensions
exe;com;dll;ocx;scr;bin;dat;386;vxd;sys;wdm;cla;class;ovl;ole;hlp;doc;dot;xls;ppt;wbk;wiz;pot;ppa;xla;xlt;vbs;vbe;mdb;rtf;htm;hta;html;xml;xtp;php;asp;js;shs;chm;lnk;pif;prc;url;smm;pfd;msi;ini;csc;cmd;bas;
Exclude Extensions
Scan Emails
Yes
Scan Archives
Yes
Scan Packed
Yes
Scan Files
Yes
Scan Boot
Yes
Scanned File
Status
C:\Documents and Settings\moez\Mes documents\JB\Ma musique\setup.exe=>(Instyler o)=>(Instyler Module 17)
Detected with: Application.Adware.NewDotNet.Dropper
C:\Documents and Settings\moez\Mes documents\JB\Ma musique\setup.exe=>(Instyler o)=>(Instyler Module 17)
Deleted
C:\Documents and Settings\moez\Mes documents\JB\Ma musique\setup.exe=>(Instyler o)
Update failed
C:\System Volume Information\_restore{C4B7AD79-6A73-46E1-A68A-83199C24949F}\RP260\A0038786.dll
Detected with: Application.Adware.NewDotNet.B
C:\System Volume Information\_restore{C4B7AD79-6A73-46E1-A68A-83199C24949F}\RP260\A0038786.dll
Disinfection failed
C:\System Volume Information\_restore{C4B7AD79-6A73-46E1-A68A-83199C24949F}\RP260\A0038786.dll
Deleted
---------------------------------------------------------
ewido security suite - Rapport de scan
---------------------------------------------------------
+ Créé le: 19:12:06, 27/10/2005
+ Somme de contrôle: 3DA70188
+ Résultats du scan:
HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4A2AACF3-ADF6-11D5-98A9-00E018981B9E} -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4A2AACF3-ADF6-11D5-98A9-00E018981B9E}\TypeLib\\ -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
HKLM\SOFTWARE\Classes\Tldctl2.URLLink\CLSID\\ -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
HKLM\SOFTWARE\Classes\Tldctl2.URLLink.1\CLSID\\ -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4A2AACF3-ADF6-11D5-98A9-00E018981B9E} -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
HKU\S-1-5-21-1968909669-4069701455-3240038901-1005\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4A2AACF3-ADF6-11D5-98A9-00E018981B9E} -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[768] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[816] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[924] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[1140] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[1184] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[1372] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[3816] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[3616] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[3212] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[384] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[2960] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[2704] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[3800] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[3324] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[1440] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[3240] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
C:\WINDOWS\NDNuninstall6_38.exe -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
C:\Program Files\NewDotNet\uninstall6_38.exe -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
::Fin du rapport
BitDefender Online Scanner
Scan report generated at: Thu, Oct 27, 2005 - 18:32:15
Scan path: C:\;D:\;E:\;F:\;
Statistics
Time
00:32:49
Files
218001
Folders
3061
Boot Sectors
6
Archives
1262
Packed Files
37070
Results
Identified Viruses
2
Infected Files
2
Suspect Files
0
Warnings
0
Disinfected
0
Deleted Files
2
Engines Info
Virus Definitions
231213
Engine build
AVCORE v1.0 (build 2292) (i386) (Mar 3 2005 11:57:29)
Scan plugins
13
Archive plugins
39
Unpack plugins
4
E-mail plugins
6
System plugins
1
Scan Settings
First Action
Disinfect
Second Action
Delete
Heuristics
Yes
Enable Warnings
Yes
Scanned Extensions
exe;com;dll;ocx;scr;bin;dat;386;vxd;sys;wdm;cla;class;ovl;ole;hlp;doc;dot;xls;ppt;wbk;wiz;pot;ppa;xla;xlt;vbs;vbe;mdb;rtf;htm;hta;html;xml;xtp;php;asp;js;shs;chm;lnk;pif;prc;url;smm;pfd;msi;ini;csc;cmd;bas;
Exclude Extensions
Scan Emails
Yes
Scan Archives
Yes
Scan Packed
Yes
Scan Files
Yes
Scan Boot
Yes
Scanned File
Status
C:\Documents and Settings\moez\Mes documents\JB\Ma musique\setup.exe=>(Instyler o)=>(Instyler Module 17)
Detected with: Application.Adware.NewDotNet.Dropper
C:\Documents and Settings\moez\Mes documents\JB\Ma musique\setup.exe=>(Instyler o)=>(Instyler Module 17)
Deleted
C:\Documents and Settings\moez\Mes documents\JB\Ma musique\setup.exe=>(Instyler o)
Update failed
C:\System Volume Information\_restore{C4B7AD79-6A73-46E1-A68A-83199C24949F}\RP260\A0038786.dll
Detected with: Application.Adware.NewDotNet.B
C:\System Volume Information\_restore{C4B7AD79-6A73-46E1-A68A-83199C24949F}\RP260\A0038786.dll
Disinfection failed
C:\System Volume Information\_restore{C4B7AD79-6A73-46E1-A68A-83199C24949F}\RP260\A0038786.dll
Deleted
---------------------------------------------------------
ewido security suite - Rapport de scan
---------------------------------------------------------
+ Créé le: 19:12:06, 27/10/2005
+ Somme de contrôle: 3DA70188
+ Résultats du scan:
HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4A2AACF3-ADF6-11D5-98A9-00E018981B9E} -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4A2AACF3-ADF6-11D5-98A9-00E018981B9E}\TypeLib\\ -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
HKLM\SOFTWARE\Classes\Tldctl2.URLLink\CLSID\\ -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
HKLM\SOFTWARE\Classes\Tldctl2.URLLink.1\CLSID\\ -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4A2AACF3-ADF6-11D5-98A9-00E018981B9E} -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
HKU\S-1-5-21-1968909669-4069701455-3240038901-1005\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4A2AACF3-ADF6-11D5-98A9-00E018981B9E} -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[768] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[816] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[924] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[1140] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[1184] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[1372] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[3816] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[3616] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[3212] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[384] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[2960] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[2704] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[3800] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[3324] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[1440] C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~1.DLL -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
[3240] C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
C:\WINDOWS\NDNuninstall6_38.exe -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
C:\Program Files\NewDotNet\uninstall6_38.exe -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
C:\Program Files\NewDotNet\newdotnet6_90.dll -> Spyware.NewDotNet : Nettoyer et sauvegarder
::Fin du rapport
En ce qui concerne l'antivirus, mon expérience personnelle, est d'avoir jeté Norton au profit d'Avast, et sincèrement je ne m'en porte que mieux. Pour McAfee, je n'ai entendu personne s'en plaindre. Si tu veux tu peux aller voir ca : http://www.matbe.com/articles/lire/81/comparatif-de-8-anti-virus/page1.php
Pour ZoneAlarm, je n'en pense que du bien. Celui de Windows n'ayant de parefeu que le nom...
Remarque je ne connais pas le firewall de McAfee, mais ayant ZoneAlarm depuis 4 ans, j'en suis on ne peut plus contente !
Alors tes scans, ca rame ca rame ?
Mona
Pour ZoneAlarm, je n'en pense que du bien. Celui de Windows n'ayant de parefeu que le nom...
Remarque je ne connais pas le firewall de McAfee, mais ayant ZoneAlarm depuis 4 ans, j'en suis on ne peut plus contente !
Alors tes scans, ca rame ca rame ?
Mona
Oui oui je suis là, désolée de ne pas être présente 24/24 !
Je reviens vers toi dans qqs minutes.
Mona
Je reviens vers toi dans qqs minutes.
Mona
J'ai besoin d'analyser ton log HijackThis car il est possible que newdotnet soit encore là.
Télécharge HijackThis ici:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis\hijackthis.exe < Enregistre le bien dans c : !
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
A+
M.
Télécharge HijackThis ici:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis\hijackthis.exe < Enregistre le bien dans c : !
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
A+
M.
Merci Mona...
Bon, je crois que j'ai fait une grosse bétise : j'ai voulu réinstaller windows XP à partir d'un CD. Mais ce n'est pas le même cd que celui d'origine.
Même avec la bonne clef d'identification, Windows me demande de m'enregistrer au démarrage, chose que je ne peux faire puisque je ne peux me connecter. Message d'erreur : connexion impossible ... bla bla...
As-tu une suggestion ?
Bon, je crois que j'ai fait une grosse bétise : j'ai voulu réinstaller windows XP à partir d'un CD. Mais ce n'est pas le même cd que celui d'origine.
Même avec la bonne clef d'identification, Windows me demande de m'enregistrer au démarrage, chose que je ne peux faire puisque je ne peux me connecter. Message d'erreur : connexion impossible ... bla bla...
As-tu une suggestion ?
Désolée, tu es sur le forum virus/sécurité et j'étais entain de résoudre ton problème.
Maintenant que tu ais pris la décision de réinstaller windows me désole et je me dis que j'ai finalement perdu mon temps, temps que j'aurai pu consacrer à d'autres personnes qui avaient besoin de moi.
Bonne route
M.
Maintenant que tu ais pris la décision de réinstaller windows me désole et je me dis que j'ai finalement perdu mon temps, temps que j'aurai pu consacrer à d'autres personnes qui avaient besoin de moi.
Bonne route
M.
